Mintos Verifizierung

jjnn2018 · Anmeldedatum: 23.05.2018 Beiträge: 22

Bei mir scheint die Verifizierung nicht zu klappen. Rolling Eyes

Habe einmal gut lesbar meinen Ausweis in Vorder- und Rückseite eingescannt + ein Bild von mir vor weisser Wand + Ausweisvorderseite und es sei angeblich nicht lesbar gewesen. Oder was auch immer nicht stimmte ... genau bekommt man das nicht mit.

Jetzt kann ich mich nur noch über das neue Portal verify.me verifizieren und dort klappt nix. Habe zwei unterschiedliche PC mit Webcam + Notebook mit eingebauter Webcam probiert und es hat nie eine Anfrage an die Kamera gegeben die ich hätte frei schalten können. Habs auch mit Chrome + Firefox probiert und nix ging.

Dann hab ichs mit meinem Android-Telefon probiert und da ging es - "einigermaßen". Das doofe Programm schneidet nur immer unerklärlich viel weg vom Bild oder wählt nur einen Bildausschnitt aus. Dadurch wird es natürlich nicht besser.

Jemand ähnliche Erfahrungen oder Tipps? Support hab ich schon angeschrieben ...
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Who says no to Mintos?

Doso · Anmeldedatum: 27.10.2017 Beiträge: 2668

Bilder vor einer Wand? Haben sie das mal geändert?

Ich musste damals nur den Ausweis hochladen. Einfach beide Seiten in hoher Auflösung gescannt und zu einem Bild zusammengefügt und fertig.

Ich erinnere mich da aber noch an eine Kryptobörse wo ich auch 4 Versuche gebraucht habe. Die Webcam Identifizierung hat bei mir auch bei deutschen Anbietern nie funktioniert, mache da mittlerweile wieder das langweilige Postident. "Gegen das Licht halten.. nein anders rum...!" -> ihre Verbindung wurde getrennt?!

jjnn2018 · Anmeldedatum: 23.05.2018 Beiträge: 22

reisender1967 · Anmeldedatum: 03.04.2017 Beiträge: 1955

Die gesetzlichen Anforderungen zur sicheren Verifizierung seiner Kunden werden halt immer höher, daran muss sich auch Mintos* halten. Mir wäre aber kein Fall bekannt, wo das nicht geklappt hätte.
Diesbezüglich muss man sicher keine Angst haben sein Geld nicht wieder zu bekommen.

Mintos ist generell bei Auszahlungen bei mir immer sehr schnell. Auszahlungen die ich vormittags anfordere sind meist nachmittags schon auf dem Konto. Spätestens am nächsten Werktag habe ich mein Geld bisher immer erhalten.
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Alles nur meine Meinung und jeder darf gerne eine andere haben. Wink

Ich wünsche uns allen viel Erfolg mit unseren Investments.

herbert2 · Anmeldedatum: 16.10.2018 Beiträge: 221

njal · Anmeldedatum: 26.07.2018 Beiträge: 333

herbert2 · Anmeldedatum: 16.10.2018 Beiträge: 221

Danke für diese ... Antwort Rolling Eyes

Es steht auf der Seite nichts von Handy und anderen Geräten. Ich frage nicht für mich sondern für einen Pensionisten, der nicht mit dem neusten Schnickschnack ausgestattet ist.

Jonny4 · Anmeldedatum: 22.07.2017 Beiträge: 427

Mrtn17 · Anmeldedatum: 18.04.2017 Beiträge: 1396

Ich verstehe die Diskussion nicht. Man braucht doch nicht ein teures Macbook. Entweder kann man für seinen Rechner ein Webcam nachrüsten (gibt es ab 20€) oder man nimmt die eingebaute Kamera seines Smartphones (Smartphones gibt es schon ab unter 100€). Ich denke durchaus, dass man davon ausgehen kann, dass man heute einen Rechner oder ein Smartphone hat. Meinen Personalausweis per Videochat dem Bankmitarbeiter (oder Sachbearbeiter des Authentifizierungsdienstleisters) zu zeigen, ist mir jedenfalls lieber als das Postidentformular im Schreibwarenladen.

reisender1967 · Anmeldedatum: 03.04.2017 Beiträge: 1955

Bei all diesen Dingen geht es um unser Geld.

Irgendwie müssen sich die Firmen / Banken absichern. Außerdem verlangt die Gesetzgebung bei Geldgeschäften eine einwandfreie und eindeutige Identifizierung der Kunden.

Aber egal welches Verfahren angewendet wird, es werden sich immer welche finden, die dann genau mit diesem Verfahren nicht einverstanden sind.
Ist es Postident schreien die einen, warum muss ich extra zur Post laufen.
Ist es Video oder Foto Ident schreien die anderen, warum muss ich teure Geräte vorhalten.
Man kann es eben nicht allen recht machen.

Aber eins ist sicher, wenn ihr Geld weg wäre, weil die Banken / Firmen sich nicht genügend abgesichert haben, wäre das Geschrei bei allen groß.
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Brkii · Anmeldedatum: 24.12.2018 Beiträge: 1

Ich habe mich vor circa einer Woche bei Mintos* registriert und musste feststellen, dass sogar für eine Einzahlung eine einmalige Verifizierung stattfinden muss. Das wäre an und für sich auch überhaupt kein Problem, wenn diese Verifizierung funktionieren würde.. Alle Fotos hochgeladen, aber seit mehreren Tagen:

CLAM · Anmeldedatum: 13.08.2018 Beiträge: 736

CLAM · Anmeldedatum: 13.08.2018 Beiträge: 736

Jetzt mal eine blöde Frage von mir.
ICh habe die Aufforderung bekommen, ein neues Dokument hoch zu laden, da meines in einem Monat ausläuft.
Jetzt finde ich den BEreich nicht mehr, wo ich dieses tun kann.
Kann mir hier kurz einer weiterhelfen, wo sich der Bereich nun befindet, wo ich mein Ausweisdokument hochladen kann?

Ich finde es nicht unter "mein Konto" etc.

Claus Lehmann · Site Admin Anmeldedatum: 31.08.2007 Beiträge: 17553

Hab mal für Dich geschaut, konnte den Bereich aber grad auch nicht finden (ggf. nur sichtbar wenn man gerade etwas hochladen soll?).
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CLAM · Anmeldedatum: 13.08.2018 Beiträge: 736