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MichaelR1809
Anmeldedatum: 16.08.2014
Beiträge: 540
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 Verfasst am: 23.05.2015, 18:28 Titel: Rückzahlungen (Zencap) |
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Bei mir ist noch nix da. Hatte mich so an die frühen Rückzahlungen gewöhnt.
Die Zahlungen zusammenzufassen finde ich super. Mal sehen, ob das auch wirklich so übersichtlich und besser ist, wie beschrieben wurde.
Micha |
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Oktaeder
P2P Legende
Anmeldedatum: 13.07.2010
Beiträge: 10881
Wohnort: Bei Karlsruhe
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| Verfasst am: 24.05.2015, 08:28 Titel: Re: Erste Rückzahlungen? (Zencap) |
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Das Zusammentreffen der deutlich späteren Auszahlungen bei lendico* wie zencap* ohne Angabe von Gründen sieht mir so langsam doch nach mehr als pure Koinzidenz aus. Was steckt da dahinter?
Wenig hilfreich ist es, wenn man dann auch noch falsche Angaben auf dem Dashbord macht. Da steht:
| Zitat: | | Letzte Zahlung 13.05.2015 9,22 € |
Zahlung? Im Mai? Wäre mir neu.
Ich wiederhole es ein letztes Mal, dann ist auch bei zencap* meine Geduld am Ende: wir geben euch unser Geld. Die ganze Abrechnerei ist sehr unübersichtlich und höchstens in stundenlanger Detailrecherche nachvollziehbar. Da muss jede Buchung stimmig sein, da darf man sich keine Fehler erlauben. Auch keine Anzeigefehler.
Zugehört?
_________________
Mein Blog rund um p2p Kredite
Bondora/XIRR ca. 12%/ Investiere per API.
Stand 9/2023
Weitere Anlagen bei Swaper*,peerberry,afranga,lendermarket und estateguru |
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fundamentalist
Anmeldedatum: 16.04.2014
Beiträge: 1504
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| Verfasst am: 24.05.2015, 11:27 Titel: Re: Erste Rückzahlungen? (Zencap) |
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| Oktaeder hat Folgendes geschrieben: |
Wenig hilfreich ist es, wenn man dann auch noch falsche Angaben auf dem Dashbord macht. Da steht:
| Zitat: | | Letzte Zahlung 13.05.2015 9,22 € |
Zahlung? Im Mai? Wäre mir neu.
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Stimmt!
Das fällt mir jetzt erst auf!
Bei mir steht da:
| Zitat: | Letzte Zahlung 13.05.2015
4,55 € |
Das einzige Projekt mit einer Ratenhöhe von 4,55 ist
bei mir: Accessories/Textil Zukunft
Da gab es aber nur eine Teilzahlung am 29.04. mit Euro 1,98.
Am 30.04. dann ein e_mail von zencap* mit der Verzugsinformation und mit der Ankündigung:
| Zitat: | | Die Aktualisierung des detaillierten Zahlungsplans werden wir in Kürze durchführen. |
Bis heute steht die 4,55 Rate immer noch als voll bezahlt in der Projektdetailansicht!
Fazit:
Zencap scheint die Detailansichten bei Teilzahlungen noch nicht richtig im Griff zu haben!
Was man Zencap* dabei aber zugute halten muss:
Man kommt zumindest per e_mail den Hinweis, dass was nicht stimmt!
_________________
Dashboardwerte
10.10.2021
erh. rendite Fundingcircle: -2.91 %
Lendico Ihre jährliche Nettorendite: 4,5 %
okt 21
Auxmoney Renditeindex: 4,77%
Bondorra Net return 22,58% |
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igoloro
Anmeldedatum: 28.11.2014
Beiträge: 646
Wohnort: Erde
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| Verfasst am: 27.05.2015, 09:32 Titel: Re: Erste Rückzahlungen? (Zencap) |
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| ... auch bei mir bis jetzt nix da diesen monat, sonst waren die zahlungen meist schon am 20. auf dem konto ... sehr mysterioes |
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loki84
Anmeldedatum: 18.12.2014
Beiträge: 58
Wohnort: Leipzig
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| Verfasst am: 27.05.2015, 12:41 Titel: Re: Erste Rückzahlungen? (Zencap) |
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nun, heute ist der 27.5. - lt. Dashboard Zahltag. kontocheck - negativ
was mir auffiel, in den faq und agb steht nirgends geschrieben, bis wann zencap* das von kn erhaltene Geld an den kg auszahlen muss - bsp.. zencap* bucht das Geld am 15. beim kn ab, Gutschrift spätestens am 16. bei zencap* - zencap* selbst überweist das Geld aber erst 10 tage später an den kg - alles irgendwie komisch... bei lendico* hatte ich da was mitbekommen wegen etwaiger rücklastschriften?!
ich habe meine anlagen auch seit kurzem eingestellt, weil mir einiges hier doch übel aufstößt und zudem auch oft nichts gescheites zum anlegen dabei ist..
naja - hoffen wir zencap* hält sich an die zusagen und die kohle wandert noch heute auf mein Konto - wobei hier wieder die frage ist.. "nächste zahlung" - vom zencap* Konto abgehend oder auf meinem Konto eingehend? zu viele fragen..
was ist, wenn morgen kein Geld aufm Konto eingeht - wer ist dann in verzug? |
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Jakob Carstens
Mitarbeiter von Funding Circle
Anmeldedatum: 02.10.2014
Beiträge: 274
Wohnort: Berlin
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| Verfasst am: 27.05.2015, 13:26 Titel: Re: Erste Rückzahlungen? (Zencap) |
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Sehr geehrte Investoren,
es besteht kein Grund zur Sorge, auch in diesem Monat erhalten Sie wie gewohnt Ihre Renditen und Rückzahlungen. Aufgrund der Feiertage (Christi Himmelfahrt beim Zahlungseinzug; Pfingstmontag bei der Anweisung der Überweisung) konnten die Auszahlungs-Überweisungen erst heute bei unserer Partnerbank angewiesen werden und sollten morgen bei Ihnen eintreffen. Die Verzögerung von einem Tag und die fehlerhafte Darstellung in den Kreditdetails bitten wir zu entschuldigen.
Der Hintergrund: Da wir bei etwaigen Zahlungsverzögerungen immer erst versuchen, durch den direkten Kontakt mit den Kreditnehmern eine kurzfristige Klärung und eine Zahlung im zeitlichen Rahmen zu realisieren, sind wir hier auf die Mitarbeit der Kreditnehmer angewiesen. Durch die Feiertage kam es hier zu ungewohnten Verzögerungen. Wir informieren Sie morgen wie gewohnt über die bereits ausgezahlten bzw. ggf. verspäteten Rückzahlungen per E-Mail. Im Juni ist das Kapital wieder zum kommunizierten Datum auf Ihren Konten.
Herzliche Grüße
Jakob Carstens |
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igoloro
Anmeldedatum: 28.11.2014
Beiträge: 646
Wohnort: Erde
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| Verfasst am: 27.05.2015, 13:42 Titel: Re: Erste Rückzahlungen? (Zencap) |
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| Jakob Carstens | Zencap hat Folgendes geschrieben: | Sehr geehrte Investoren,
es besteht kein Grund zur Sorge, auch in diesem Monat erhalten Sie wie gewohnt Ihre Renditen und Rückzahlungen. Aufgrund der Feiertage (Christi Himmelfahrt beim Zahlungseinzug; Pfingstmontag bei der Anweisung der Überweisung) konnten die Auszahlungs-Überweisungen erst heute bei unserer Partnerbank angewiesen werden und sollten morgen bei Ihnen eintreffen. Die Verzögerung von einem Tag und die fehlerhafte Darstellung in den Kreditdetails bitten wir zu entschuldigen.
Der Hintergrund: Da wir bei etwaigen Zahlungsverzögerungen immer erst versuchen, durch den direkten Kontakt mit den Kreditnehmern eine kurzfristige Klärung und eine Zahlung im zeitlichen Rahmen zu realisieren, sind wir hier auf die Mitarbeit der Kreditnehmer angewiesen. Durch die Feiertage kam es hier zu ungewohnten Verzögerungen. Wir informieren Sie morgen wie gewohnt über die bereits ausgezahlten bzw. ggf. verspäteten Rückzahlungen per E-Mail. Im Juni ist das Kapital wieder zum kommunizierten Datum auf Ihren Konten.
Herzliche Grüße
Jakob Carstens |
... vielen dank fuer ihre relativ prompte reaktion, da fallen mir aber ein paar dinge auf, die so, wie sie es formulieren, nicht korrekt sind:
1. "... wie gewohnt ..." wuerde heissen, dass die kg die auszahlungen um den 16. bis 18. des monats auf ihrem konto haetten. so war es jedenfalls ("gewohnt") in der vergangenheit.
2. feiertage ... o.k. ... aber ich ueberweise meine verbindlichkeiten dann so, dass sie vor dem feiertag auf dem empfaengerkonto landen
3. die hintergruende waren auch in der vergangenheit nicht anders
bei diesem sensiblen thema (p2p), welches erst am entstehen ist, ist serioesitaet das hoechste gut, ueber das ein portal wie zencap* verfuegen kann.
bei am geht die ganze geschichte gerade gruendlich (wahrscheinlich irreparabel) schief, hoffentlich hier nicht auch |
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PotEx
Anmeldedatum: 16.07.2014
Beiträge: 96
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| Verfasst am: 27.05.2015, 14:29 Titel: Re: Erste Rückzahlungen? (Zencap) |
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Leider kann ich nur zustimmen!
Die ganzen Prozesse sind doch extrem langsam; zumindest von Aussen betrachtet. Es dauert bis das Gebot zum erfolgreichen Kredit wird, es dauert mit der Auszahlung und auch das Forderungsmanagement ...
Das Benutzererlebnis ist mehr als bescheiden, sorry. |
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Scripophix
Anmeldedatum: 09.01.2014
Beiträge: 2205
Wohnort: HL
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| Verfasst am: 27.05.2015, 16:57 Titel: Re: Erste Rückzahlungen? (Zencap) |
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Warum sollten wir denn die fehlerhaften Darstellungen in den Kreditdetails wie auch im Übrigen immer mal wieder eigentlich entschuldigen??
Erst die Leistung nicht richtig erbringen und dann die lapidare Phrase "Entschuldigen", am besten mit "Vielen Dank für Ihre Geduld".
Hallo, Zencap, ihr nehmt volles Geld für mangelhafte Arbeit!
_________________
Gruss aus dem Norden |
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kmaeske
Anmeldedatum: 11.03.2015
Beiträge: 338
Wohnort: Glockenstadt
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| Verfasst am: 27.05.2015, 18:48 Titel: Re: Erste Rückzahlungen? (Zencap) |
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bis jetzt nix drauf 
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-: the most important things in life aren't things :- |
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Kohlenkeller
Anmeldedatum: 30.08.2014
Beiträge: 155
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| Verfasst am: 27.05.2015, 20:07 Titel: Re: Erste Rückzahlungen? (Zencap) |
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Boah, jetzt seid doch nicht so negativ. 
Zencap in Form von Herrn Carstens steht uns immer Rede und Antwort, geht auf alle Kritiken ein und versucht, unsere Wünsche und Vorschläge umzusetzen.
Ich finde es geht in letzter Zeit sehr haarspalterisch zu, jedes Wort wird zerpflückt. Das ist nicht fair, da das eigentliche Thema doch ist, dass wir Geld investieren und dafür schöne Zinsen bekommen- was es woanders nicht gibt.
Das monatelang die vereinbarte Zahlungen viel früher als vereinbart an uns ausbezahlt wurden, wurde hier gerne angenommen. Sobald mal eine Verzögerung eintritt, die uns auch noch sofort erläutert wird, gibts von allen Seiten Haue.
Es ist ziemlich simpel: künftig kommen die Zahlungen regulär am 27. gebündelt, wenn es nicht zu Verzögerungen kommt.
Ich sehe nun wirklich keinen Anlass, herumzumosern oder mein entstandenes Vertrauen Zencap* zu entziehen. |
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kmaeske
Anmeldedatum: 11.03.2015
Beiträge: 338
Wohnort: Glockenstadt
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| Verfasst am: 27.05.2015, 20:48 Titel: Re: Erste Rückzahlungen? (Zencap) |
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| Kohlenkeller hat Folgendes geschrieben: | Boah, jetzt seid doch nicht so negativ.
Zencap in Form von Herrn Carstens steht uns immer Rede und Antwort, geht auf alle Kritiken ein und versucht, unsere Wünsche und Vorschläge umzusetzen.
Ich finde es geht in letzter Zeit sehr haarspalterisch zu, jedes Wort wird zerpflückt. Das ist nicht fair, da das eigentliche Thema doch ist, dass wir Geld investieren und dafür schöne Zinsen bekommen- was es woanders nicht gibt.
Das monatelang die vereinbarte Zahlungen viel früher als vereinbart an uns ausbezahlt wurden, wurde hier gerne angenommen. Sobald mal eine Verzögerung eintritt, die uns auch noch sofort erläutert wird, gibts von allen Seiten Haue.
Es ist ziemlich simpel: künftig kommen die Zahlungen regulär am 27. gebündelt, wenn es nicht zu Verzögerungen kommt.
Ich sehe nun wirklich keinen Anlass, herumzumosern oder mein entstandenes Vertrauen Zencap* zu entziehen. |
gebe dir recht, aber kommunikation ist nun mal das a und o
wenn es heisst, zahltag der 27. dann kann ich auch erwarten, dass das geld am 27. drauf ist und nicht erst später. in der formel 1 fahren die auch um 14:00 los und nicht erst irgendwann später (ohne bescheid zu geben).
_________________
-: the most important things in life aren't things :- |
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igoloro
Anmeldedatum: 28.11.2014
Beiträge: 646
Wohnort: Erde
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| Verfasst am: 27.05.2015, 20:50 Titel: Re: Erste Rückzahlungen? (Zencap) |
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| Kohlenkeller hat Folgendes geschrieben: | Boah, jetzt seid doch nicht so negativ.
Zencap in Form von Herrn Carstens steht uns immer Rede und Antwort, geht auf alle Kritiken ein und versucht, unsere Wünsche und Vorschläge umzusetzen.
Ich finde es geht in letzter Zeit sehr haarspalterisch zu, jedes Wort wird zerpflückt. Das ist nicht fair, da das eigentliche Thema doch ist, dass wir Geld investieren und dafür schöne Zinsen bekommen- was es woanders nicht gibt.
Das monatelang die vereinbarte Zahlungen viel früher als vereinbart an uns ausbezahlt wurden, wurde hier gerne angenommen. Sobald mal eine Verzögerung eintritt, die uns auch noch sofort erläutert wird, gibts von allen Seiten Haue.
Es ist ziemlich simpel: künftig kommen die Zahlungen regulär am 27. gebündelt, wenn es nicht zu Verzögerungen kommt.
Ich sehe nun wirklich keinen Anlass, herumzumosern oder mein entstandenes Vertrauen Zencap* zu entziehen. |
ich sehe das teilweise auch so wie du, muss aber dennoch differenzieren.
bisher war das soweit ok.
diesen monat laeuft was schief ... eigentlich kein problem ... wo gehobelt wird, fallen spaene, kurze info ... moeglichst vorher und schon weis jeder bescheid ...
aber ... das geld sollte eigentlich heute drauf sein, war und ist es aber bis jetzt nicht ...
... und dann die schoenfaerberei vonwegen "...erhalten Sie wie gewohnt Ihre Renditen und Rückzahlungen ..." das haut einfach nicht hin, zeugt von schlechtem stil und gewissen, was man aber nicht so gern zugeben moechte ... unserioes kommt das dann rueber
klar die stellen gerade etwas um und jeder normal denkende mensch weis, das da auch mal was schief laufen kann ... dann soll zencap* einfach mal sagen "shit happens" ... oder so  |
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Vagabund
Anmeldedatum: 25.01.2011
Beiträge: 4088
Wohnort: Berlin
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| Verfasst am: 28.05.2015, 03:38 Titel: Re: Erste Rückzahlungen? (Zencap) |
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Alle Zahlungen für Mai sind gerade eingetroffen. Die einzelnen Positionen zu prüfen (es stimmte auf den Cent genau!) hat wieder enormen Spaß bereitet! 
_________________
Gruß aus Berlin |
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igoloro
Anmeldedatum: 28.11.2014
Beiträge: 646
Wohnort: Erde
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| Verfasst am: 28.05.2015, 07:47 Titel: Re: Erste Rückzahlungen? (Zencap) |
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| Vagabund hat Folgendes geschrieben: | | Alle Zahlungen für Mai sind gerade eingetroffen. Die einzelnen Positionen zu prüfen (es stimmte auf den Cent genau!) hat wieder enormen Spaß bereitet! |
bei mir ist bis jetzt nichts drauf und im zencap-zahlungsverlauf steht auch noch nichts drin  |
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