Erste Rückzahlungen?

Oktaeder · Verfasst am: 22.07.2014, 10:37 Titel: Re: Erste Rückzahlungen? (Zencap)

Bei 3 von vier fälligen Projekten ist die Zahlung da.
Die 4. ("Aufbau neuer Kundenprojekte") scheint sich zu verzögern. Mal sehen...
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Oktaeder · Verfasst am: 23.07.2014, 08:56 Titel: Re: Erste Rückzahlungen? (Zencap)

Auch die letzte Rate wurde heute, also äußerst zeitnah, überwiesen. Damit ist alles im Plan.
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Vagabund · Anmeldedatum: 25.01.2011 Beiträge: 4088 Wohnort: Berlin

Neu? Unter Zahlungsplan: "Erwarteter Geldeingang auf ihrem Konto"!
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Gruß aus Berlin

Oktaeder · Verfasst am: 28.07.2014, 15:47 Titel: Re: Erste Rückzahlungen? (Zencap)

Ja das ist neu. Es ist schon so, dass konstruktive Vorschläge durchaus aufgegriffen werden.
Als nächstes müsste man jetzt noch das "portfolio" bezgl. Restlaufzeit und ausstehender Tilgung bereinigen.
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Vagabund · Anmeldedatum: 25.01.2011 Beiträge: 4088 Wohnort: Berlin

Zahlungen für den August frisch auf dem Konto eingetroffen (#618823741 in Verzug). Leider wieder alles Einzelüberweisungen.
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Gruß aus Berlin

PotEx · Anmeldedatum: 16.07.2014 Beiträge: 96

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Zencap Customer Care · Anmeldedatum: 07.04.2014 Beiträge: 23

Liebe Forumsteilnehmer,

wie Sie bereits ganz richtig erkannt haben, haben wir bei zwei Projekten, unter anderem "Baggern in Berlin", die Zahlungspläne angepasst. Gerne bestätigen wir Ihnen, dass es sich hierbei um keinen Ausfall und keine verspäteten Ratenzahlung durch die Kreditnehmer handelt. Die entsprechenden Änderungen können Sie auch in Ihrem Portfolio einsehen.

Gerne erläutern wir Ihnen im Detail, warum eine Anpassung der Zahlungspläne notwendig ist: Bei den zwei betroffenen Kreditprojekten erhielten wir die unterzeichneten Kreditverträge kurz vor dem 15. des Monats, die Auszahlung des Kreditbetrags erfolgte anschließend nach dem 15. des Monats. In unseren Systemen war jedoch (fälschlicherweise) der Erhalt des Kreditvertrags als Auszahlungstermin hinterlegt. Dies haben wir korrigiert. Der hinterlegte Auszahlungstermin beeinflusst allerdings den Rückzahlungstermin. Da wir Ihnen die erste Rückzahlung erst nach Ablauf des ersten vollständigen Monats ausschütten können, verschiebt sich bei diesen beiden Kreditprojekten durch diese Korrektur der erste Rückzahlungstermin auf Mitte September. Der erste vollständige Monat ist in diesem Fall der 15. August bis 15. September.

Als zusätzliche Information teilen wir Ihnen außerdem gerne mit, dass wir die hier im Forum geposteten Anregungen bezüglich der Vorlaufzinsen aufgenommen haben. In absehbarer Zeit werden wir daher auch Vorlaufzinsen an unsere Investoren ausschütten.

Sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich gerne auch persönlich unter der Telefonnummer 030 / 2084900 - 22 oder unter der Email investor@zencap.de an uns .

Mit besten Grüßen

Ihr Zencap-Team
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PotEx · Anmeldedatum: 16.07.2014 Beiträge: 96

jan56 · Anmeldedatum: 28.08.2014 Beiträge: 5

Sorry, aber dieses Vorgehen ist absolut unprofessionell. Das Geld wurde bei mir am 11.07. eingezogen, meine erste Rückzahlung erhalte ich dann wohl am 25.09.
Zinsen werde ich dann für einen Monat erhalten, die 1,5 Monate bleiben unverzinst. So langsam glaube ich, dass es zum Geschäftsmodell gehört, die Gelder der Anleger unverzinst liegen zu lassen und mit dem Geld zu arbeiten.
Dieses Vorgehen hat je nach Laufzeit nicht unerheblichen Einfluss auf die Nettorendite.
Unterm Strich muss ich feststellen, dass die zeitliche Planung von Anlagen bei Zencap* sehr schwer ist. Durch die schon beschriebene Verlängerungsotpion der Angebotsphase weiß ich bei Abgabe eines Gebotes nicht, wann der Kredit wirklich ausgezahlt wird. Wenn dann bis zur Auszahlung der ersten Rate nochmal 2 Monate vergehen, ist mein Geld ca. 3 Monate gebunden, bis es verzinst wird....

Zencap Customer Care · Anmeldedatum: 07.04.2014 Beiträge: 23

Lieber jan56,

herzlichen Dank für Ihre Kommentare und Anregungen. Vielleicht können wir mit einer unseren Antworten etwas Licht ins Dunkel bringen.Gern möchten wir dazu auf die einzelnen Punkte Ihres Beitrags genauer eingehen:

„Zinsen werde ich dann für einen Monat erhalten, die 1,5 Monate bleiben unverzinst.“

Wie bereits angemerkt werden wir zeitnah damit beginnen sogenannte „Vorlaufzinsen“ auszuschütten. Vorlaufzinsen sind Zinszahlungen, die unsere Investoren für die Zeitspanne nach Auszahlung des Kredits an den Kreditnehmer jedoch vor Beginn des ersten vollständigen Monats erhalten. Somit erhalten die Investoren Zinszahlungen für jeden Tag, den der Kreditnehmer das investierte Geld zur Verfügung hat. Tilgungszahlungen werden mit Ablauf jedes vollständigen Monats ausgeschüttet. Dieses Vorgehen ist Standard in der Finanzwirtschaft und wird auch bei Zencap* analog gehandhabt.

„So langsam glaube ich, dass es zum Geschäftsmodell gehört, die Gelder der Anleger unverzinst liegen zu lassen und mit dem Geld zu arbeiten.“

Diesen Kommentar finden wir sehr schade. Zencap* wird unter keinen Umständen mit dem Geld der Investoren selbst wirtschaften. Die Mittel unserer Investoren werden ausschließlich zum dafür vorgesehenen Zweck verwendet – der Finanzierung von Kreditprojekten unserer mittelständischen Kreditnehmer. Zencap* ist vom TÜV zertifiziert. Sie können daher sicher sein, dass Ihre Investitionen ausschließlich zum vorgesehenen Zweck verwendet werden und schnellstmöglich dem Kreditnehmer zukommen.

„Durch die schon beschriebene Verlängerungsotpion der Angebotsphase weiß ich bei Abgabe eines Gebotes nicht, wann der Kredit wirklich ausgezahlt wird. Wenn dann bis zur Auszahlung der ersten Rate nochmal 2 Monate vergehen, ist mein Geld ca. 3 Monate gebunden, bis es verzinst wird....“

Wie in diesem Forum bereits diskutiert und in unseren AGB und FAQ nachzulesen beträgt die Anlageperiode in der Regel 21 Tage. Kreditprojekte können auch bereits deutlich früher voll finanziert werden – unser Rekordhalter ist ein 100.000 EUR Kredit, der innerhalb von 24h voll finanziert wurde. Sofern ein Kredit jedoch nicht innerhalb von 21 Tagen finanziert wird kann Zencap, bei guten Aussichten auf weitere Finanzierungszusagen, die Anlageperiode um weitere 21 Tage verlängern.

Ihr Geld ist dabei jedoch nicht "ca. 3 Monate gebunden, bis es verzinst wird". Mit der geplanten Einführung der Vorlaufzinsen in vorrausichtlich einem Monat entsprechend des sehr wertvollen Feedbacks in diesem Forum, wird Ihr Geld bereits schon wenige Tage nach Einzug von Ihrem Konto verzinst – die nicht verzinste Zeit beträgt damit nur wenige Werktage. Vor dem Einzug verbleibt Ihr Geld natürlich auf Ihrem Girokonto – zu Ihren ganz persönlichen Konditionen.

Wir hoffen, wir konnten Ihre Fragen beantworten.

Mit besten Grüßen

Ihr Zencap-Team
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Zencap Kundenservice

jan56 · Anmeldedatum: 28.08.2014 Beiträge: 5

Danke für die ausführlich Antwort. Diese Transparenz hier im Forum würde ich mir im FAQ-Bereich auch der HP wünschen. Wäre dort eine transparente Musterrechnung mit Zeitstrahl und realisitischen Daten, hätte mich das sicherlich nicht abgehalten, zu investieren. Es hätte mir aber Nerven erspart, mich tief in die AGB und Investment-Verträge einzulesen, um die tatsächlichen Prozesse zu verstehen... Ich bin auf die Optimierungen gespannt!

Oktaeder · Verfasst am: 19.09.2014, 08:22 Titel: Re: Erste Rückzahlungen? (Zencap)

Heute (!) waren die Auszahlungen September schon gebucht. Da hat sich wirklich etwas getan. Jetzt noch die Vorlaufzinsen, dann ist das ok.
Man kümmert sich wirklich um die Kundenwünsche.
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Scripophix · Anmeldedatum: 09.01.2014 Beiträge: 2205 Wohnort: HL

Das hat mich ebenfalls positiv überrascht.

Wunsch: Den Namen des finanzierten Unternehmens in den Portfolio-Daten mit listen. Das hilft bei der Suche bzw. Zuordnung.
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Gruss aus dem Norden