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Zahlungsverzögerungen / -ausfälle  
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Lendsberg



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BeitragVerfasst am: 07.11.2015, 14:40    Titel: Re: Zahlungsverzögerungen / -ausfälle (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Ich habe auch noch einen eMail vom 06.11.2015:

Zitat:
"Gebäudereinigung und Service" (ID 843574976): Der Kreditnehmer hat seit Juli 2015 die ausstehenden Raten nicht beglichen. Der Kreditvertrag wurde am 1. Oktober 2015 gekündigt. Die ausstehenden Forderungen werden wir in Kürze an unseren Partner arvato Financial Solutions übergeben, der daraufhin den Inkassoprozess eröffnen wird. Wir melden uns dazu in einer gesonderten E-Mail.


Was mich aber gelinde gesagt etwas irritiert, das dieser Text identisch ist mit der Mail vom 12.10.2015:

Zitat:
"Gebäudereinigung und Service" (ID 843574976): Der Kreditnehmer hat seit Juli 2015 die ausstehenden Raten nicht beglichen. Der Kreditvertrag wurde am 1. Oktober 2015 gekündigt. Die ausstehenden Forderungen werden wir in Kürze an unseren Partner arvato Financial Solutions übergeben, der daraufhin den Inkassoprozess eröffnen wird. Wir melden uns dazu in einer gesonderten E-Mail.


Man stellt sich spontan die Frage wie hier wohl "in Kürze" definiert wird!? Rolling Eyes

Gruß
Lendsberg
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kmaeske



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Beiträge: 338
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BeitragVerfasst am: 07.11.2015, 15:52    Titel: Re: Zahlungsverzögerungen / -ausfälle (Funding Circle) Antworten mit Zitat

gleiches hier:


.."Dies ist der aktuelle Stand bei Kreditprojekten mit verspäteten bzw. ausstehenden Zahlungen:
"Wareneinkauf & Finanzierung der Neuausrichtung" (ID 763294226): Der Kreditnehmer hat seit Juni 2015 die ausstehenden Raten nicht beglichen. Der Kreditvertrag wurde am 1. Oktober 2015 gekündigt. Die ausstehenden Forderungen werden wir in Kürze an unseren Partner arvato Financial Solutions übergeben, der daraufhin den Inkassoprozess eröffnen wird. Wir melden uns dazu in einer gesonderten E-Mail..."

Mail vom 12.10. und 05.11. nahezu identisch...

fühle mich etwas veralbert, zumal es später im text heißt:

...
"Da jedes Unternehmen anders aufgestellt ist und jede Zahlungsschwierigkeit unterschiedliche Ursachen hat, ist die jahrelange Expertise unserer Kreditanalysten sehr wichtig. Sie prüfen individuell und fordern ggf. zusätzliche Dokumente an. Bestenfalls kann eine Fortsetzung der planmäßigen Rückzahlungen erreicht werden. Alternativen sind eine Stundung oder eine Anpassung der monatlichen Rate, wenn dies wirtschaftlich plausibel ist.

Sollte der Kreditnehmer jedoch wiederholt seinen Zahlungspflichten nicht nachkommen, mahnen wir zunächst das Unternehmen und den Bürgen, dann kündigen wir den Kreditvertrag und stellen die gesamte ausstehende Forderung umgehend fällig. Auf unserer Seite Rendite & Risiko finden Sie weitere Informationen zu unserem Forderungsmanagement...."

der letzte absatz ist zeitlich schon mehrmals eingeholt worden.
und neue details sind das auch nicht.
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Heidelberger



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BeitragVerfasst am: 07.11.2015, 17:09    Titel: Re: Zahlungsverzögerungen / -ausfälle (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Sind halt Schlaumschläger bei Zencap.
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kmaeske



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Beiträge: 338
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BeitragVerfasst am: 07.11.2015, 18:02    Titel: Re: Zahlungsverzögerungen / -ausfälle (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Heidelberger hat Folgendes geschrieben:
Sind halt Schlaumschläger bei Zencap.


mich wundert nur, dass sie sich so etwas heutzutage "leisten" können.
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Jakob Carstens
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BeitragVerfasst am: 09.11.2015, 11:03    Titel: Re: Zahlungsverzögerungen / -ausfälle (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Guten Tag,

unser Forderungsmanagement tritt mit den Unternehmern in Verhandlung. In einigen Ausnahmefällen kann es zu einer Verlängerung der Fristen kommen, wenn wir berechtigte Hoffnungen auf eine schnelle und unkompliziertere Fortsetzung der Zahlungen haben. Wir überprüfen kontinuierlich, welche Fristverlängerungen zum Erfolg führen und passen den Prozess dementsprechend an.

Desweiteren arbeiten daran, die Informationen aktueller und für Sie komfortabler in den jeweiligen Kreditdetails darzustellen, sodass Sie tagesgenau über den aktuellen Stand informiert sind. Dafür bitte ich jedoch noch um etwas Geduld.

Viele Grüße
Jakob Carstens
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kmaeske



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BeitragVerfasst am: 09.11.2015, 15:12    Titel: Re: Zahlungsverzögerungen / -ausfälle (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Hallo,

kann man in diesen Einzelfällen nicht erwarten, dass eine individuelle Email verfasst wird?! Stattdessen gibt es die gleiche Standartemail zum zweiten Male... Man kann und darf doch erwähnen, dass es weitere Verhandlungen mit den KN gibt. Über solche Informationen wäre man ja schon dankbar.

Gruß
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Heidelberger



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BeitragVerfasst am: 09.11.2015, 21:31    Titel: Re: Zahlungsverzögerungen / -ausfälle (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Gab es schon mal etwas anderes als Ausnahmefälle?
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Alsterinvestor



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BeitragVerfasst am: 10.11.2015, 09:02    Titel: Re: Zahlungsverzögerungen / -ausfälle (Funding Circle) Antworten mit Zitat

kmaeske hat Folgendes geschrieben:
Hallo,

kann man in diesen Einzelfällen nicht erwarten, dass eine individuelle Email verfasst wird?! Stattdessen gibt es die gleiche Standartemail zum zweiten Male... Man kann und darf doch erwähnen, dass es weitere Verhandlungen mit den KN gibt. Über solche Informationen wäre man ja schon dankbar.

Gruß


Die individuelle E-Mail gibt's auf explizite Anfrage, wobei diese nach meinem Dafürhalten auch nicht sonderlich aufschlussreich sind. Von der Effizienz einer solchen Kommunikation mal ganz abgesehen.
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Oktaeder
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BeitragVerfasst am: 11.11.2015, 13:57    Titel: Re: Zahlungsverzögerungen / -ausfälle (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Bei mir nun 2 Projekte seit 4 Wochen im Verzug:
"Kochen auf großer Flamme" (188109510): Die Zahlung der Oktober-Rate steht noch aus. Der Kreditnehmer wurde per E-Mail und Telefon mehrmals kontaktiert und wir haben nun auch postalisch eine Zahlungsaufforderung gesendet. Unser Forderungsmanagement wird sich hier weiter für Sie um eine schnellstmögliche Nachzahlung bemühen. Sollte der Kreditnehmer keine Nachzahlung leisten, werden wir das Mahnverfahren eröffnen.

"Produkterweiterung, Erweiterung Vertrieb" (24763767): Die Zahlung der Oktober-Rate steht noch aus. Der Kreditnehmer wurde per E-Mail und Telefon mehrmals kontaktiert. Wir haben am 04.11.2015 das Mahnverfahren eröffnet. Unser Forderungsmanagement wird sich hier weiter für Sie um eine schnellstmögliche Nachzahlung bemühen.

Die fehlenden Tilgungen für jeweils 8 Monaten sind fast soviel wie die bislang vereinnahmten Zinsen. Nach Steuern bin ich also im Verlust.
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Jakob Carstens
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BeitragVerfasst am: 11.11.2015, 20:28    Titel: Re: Zahlungsverzögerungen / -ausfälle (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Alsterinvestor hat Folgendes geschrieben:
kmaeske hat Folgendes geschrieben:
Hallo,

kann man in diesen Einzelfällen nicht erwarten, dass eine individuelle Email verfasst wird?! Stattdessen gibt es die gleiche Standartemail zum zweiten Male... Man kann und darf doch erwähnen, dass es weitere Verhandlungen mit den KN gibt. Über solche Informationen wäre man ja schon dankbar.

Gruß


Die individuelle E-Mail gibt's auf explizite Anfrage, wobei diese nach meinem Dafürhalten auch nicht sonderlich aufschlussreich sind. Von der Effizienz einer solchen Kommunikation mal ganz abgesehen.


Danke für Ihr Feedback. Wir arbeiten derzeit intensiv daran, die Kommunikation detaillierter und transparenter zu machen. Jeder Fall soll so detailliert beschrieben werden, dass unser Vorgehen genau nachzuvollziehen ist.

Viele Grüße
Jakob Carstens
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Oktaeder
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BeitragVerfasst am: 13.11.2015, 15:24    Titel: Re: Zahlungsverzögerungen / -ausfälle (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Zwar fast einen Monat zu spät (OHNE VERUGSZINSEN) aber immerhin heute alles nachbezahlt.
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BeitragVerfasst am: 14.11.2015, 06:45    Titel: Zencap ist Sch..... (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Die Bürgen sind nix wert, oft wird verspätet gezahlt und der KN muß null Verzugszinsen zahlen.
Und das alles bei Zinsen um die 4-5%.
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Vagabund



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BeitragVerfasst am: 16.11.2015, 16:02    Titel: Re: Zahlungsverzögerungen / -ausfälle (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Von "Gebäudereinigung und Service" Kredit-Nr. #843574976 wurde heute die Juli-Rate beglichen (ohne Verzugszuinsen)!
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Gruß aus Berlin
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Heidelberger



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BeitragVerfasst am: 17.11.2015, 19:45    Titel: Re: Zahlungsverzögerungen / -ausfälle (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Vagabund hat Folgendes geschrieben:
Von "Gebäudereinigung und Service" Kredit-Nr. #843574976 wurde heute die Juli-Rate beglichen (ohne Verzugszuinsen)!

Die Frage ist, ob keine Verzugszinsen bezahlt wurden oder diese nicht an den Geldgeber weitergegeben wurden.

Vielleicht könnte Herr Carstens mit der ganzen von Zencap* gelebte Transparenz hier Aufklärung geben.
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dsndrq



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BeitragVerfasst am: 18.11.2015, 08:50    Titel: Re: Zahlungsverzögerungen / -ausfälle (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Heidelberger hat Folgendes geschrieben:

Die Frage ist, ob keine Verzugszinsen bezahlt wurden oder diese nicht an den Geldgeber weitergegeben wurden.


Würde mich auch schwer interessieren.

Heute wurde (zum 3. Mal) Maßgeschneiderte Personalkonzepte #90705205 nachgezahlt. Die überweisen regelmäßig seit der ersten Rate immer um 30+ Tage verspätet. Sollte es keine Verzugszinsen geben würde ich das auch so machen, immer schön verspätet zahlen und das Geld selbst investieren...
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