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Claus Lehmann
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BeitragVerfasst am: 01.06.2015, 18:18    Titel: Re: Kulanzangebot Dashboard (Lendico) Antworten mit Zitat

Antwort vom Lendico* Support auf meine Anfrage

Zitat:

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Aus Ihrem Dashboard gehen folgende Zahlen hervor:

- Tilgung 50 Euro

- Zinsen 1,45 Euro


Kulanzangebot Dashboard

Summe der erwarteten Rückzahlungen gesamt: 353,29 Euro.


Bei weiteren Fragen können Sie sich sehr gerne an unseren Lendico* - Kundenservice unter der Telefonnummer

030 / 39 82 052 - 66 wenden.


Ich werde da morgen mal anrufen.
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nobodyofconsequence
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Beiträge: 4980

BeitragVerfasst am: 01.06.2015, 20:21    Titel: Re: Kulanzangebot Dashboard (Lendico) Antworten mit Zitat

Super Auskunft! Nochmal schriftlich, falls Du nicht lesen kannst...
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Claus Lehmann
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BeitragVerfasst am: 01.06.2015, 21:48    Titel: Re: Kulanzangebot Dashboard (Lendico) Antworten mit Zitat

Ja, allerdings selbst wenn sie so geantwortet haben, weil sie die Frage nicht verstanden haben, oder die Antwort nicht wissen - das ist doch kontraproduktiv. Weder ich noch vermutlich der Durchschnittsanleger gibt sich mit so einer Antwort zufrieden. Führt nur zu einer erneuten Support-Anfrage und erhöht somit den Support Aufwand.
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BeitragVerfasst am: 01.06.2015, 21:48    Titel: Antworten mit Zitat

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Claus Lehmann
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BeitragVerfasst am: 02.06.2015, 10:20    Titel: Re: Kulanzangebot Dashboard (Lendico) Antworten mit Zitat

Konnte gerade telefonisch zufriedenstellend und kompetent geklärt werden. Das Kulanz Dashboard umfasst derezit nur die Rückzahlungen ab dem Zeitpunkt des Kulanzangebotes.
Damit erklären sich die mich verwirrenden Differenzen.

Lendico arbeitet daran im Dashboard auch die Information aus den Rückzahlungen, die vorher erfolgt sind, anzuzeigen.
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kmaeske



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BeitragVerfasst am: 02.06.2015, 11:26    Titel: Re: Kulanzangebot Dashboard (Lendico) Antworten mit Zitat

Claus Lehmann hat Folgendes geschrieben:
Konnte gerade telefonisch zufriedenstellend und kompetent geklärt werden. Das Kulanz Dashboard umfasst derezit nur die Rückzahlungen ab dem Zeitpunkt des Kulanzangebotes.
Damit erklären sich die mich verwirrenden Differenzen.

Lendico arbeitet daran im Dashboard auch die Information aus den Rückzahlungen, die vorher erfolgt sind, anzuzeigen.


danke für deine mühe! (hätte lendico* aber auch mal anständig kommunizieren können Wink )
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Oktaeder
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BeitragVerfasst am: 04.06.2015, 10:41    Titel: Re: Kulanzangebot Dashboard (Lendico) Antworten mit Zitat

Gibt es irgendwo oder zumindest irgendwann eine Aufschlüsselung zu den "Bonuszahlungen"? Da blickt insgesamt doch kein Mensch durch.
Bei mir sind übrigens 15/99 Krediten im Verzug zum Teil schon lange.
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scrooge



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BeitragVerfasst am: 05.06.2015, 10:00    Titel: Re: Kulanzangebot Dashboard (Lendico) Antworten mit Zitat

Oktaeder hat Folgendes geschrieben:
Gibt es irgendwo oder zumindest irgendwann eine Aufschlüsselung zu den "Bonuszahlungen"? Da blickt insgesamt doch kein Mensch durch.

das sind die rückständigen Zahlungen bis zum 30.04. gemäß der Änderungsvereinbarung.
Bei mir waren die falsch und wurden erst nach lange andauernden Mail-Verkehr mit dem Support korrigiert.
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Oktaeder
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BeitragVerfasst am: 05.06.2015, 10:28    Titel: Re: Kulanzangebot Dashboard (Lendico) Antworten mit Zitat

Ob die richtig sind oder falsch kann ich nicht nachvollziehen. Von einer ordentlichen Buchführung scheint mit lendico* eher immer weiter weg zu kommen. Ich hoffe, die haben wenigstens ein anständiges internes controlling. So wie das aussieht kann man immer noch von Investments nur abraten.
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fundamentalist



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BeitragVerfasst am: 05.06.2015, 10:42    Titel: Re: Kulanzangebot Dashboard (Lendico) Antworten mit Zitat

Oktaeder hat Folgendes geschrieben:

Bei mir sind übrigens 15/99 Krediten im Verzug zum Teil schon lange.


Sind das alles deutsche Kredite?
Bei mir ist nur 1 von 15 im Hintertreffen!

Und von dem sind auch schon 10 Raten + 1 Teilrate von
insgesamt 12 Raten bezahlt!
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Gweoiu



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BeitragVerfasst am: 05.06.2015, 12:18    Titel: Re: Kulanzangebot Dashboard (Lendico) Antworten mit Zitat

fundamentalist hat Folgendes geschrieben:
Oktaeder hat Folgendes geschrieben:

Bei mir sind übrigens 15/99 Krediten im Verzug zum Teil schon lange.


Sind das alles deutsche Kredite?
Bei mir ist nur 1 von 15 im Hintertreffen!

Und von dem sind auch schon 10 Raten + 1 Teilrate von
insgesamt 12 Raten bezahlt!

Ich habe bei meinen rund 370 "Kulanzangebotkrediten" 15,4% in Verzug. Praktisch der gleiche Anteil wie bei Oktaeder.
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Oktaeder
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BeitragVerfasst am: 05.06.2015, 13:49    Titel: Re: Kulanzangebot Dashboard (Lendico) Antworten mit Zitat

Spanier und lendico? Sicher nicht. Das potenziert sich ja Twisted Evil
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YMS



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BeitragVerfasst am: 05.06.2015, 16:18    Titel: Re: Kulanzangebot Dashboard (Lendico) Antworten mit Zitat

Oktaeder hat Folgendes geschrieben:
Spanier und lendico? Sicher nicht. Das potenziert sich ja Twisted Evil


Immerhin hat zumindest hier im Forum noch keiner auch nur einen einzigen Spanier im Verzug gemeldet, wenn ich nicht komplett was verpasst hab.
(Klar, in wie weit das einfach daran liegt, dass Lendico* in Spanien womöglich die selbe irreführende Selberzahlungsmasche angewendet hat und eventuell sogar immer noch tut wie in Deutschland, weiß ich natürlich nicht. Das kürzlich hier zitierte Lendico-Statement dazu wollte ja diesbezüglich keine Aufklärung leisten.)
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Lendico



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BeitragVerfasst am: 08.06.2015, 15:18    Titel: Re: Kulanzangebot Dashboard (Lendico) Antworten mit Zitat

Liebe Forengemeinde,

auf vielfachen Wunsch haben wir die historischen Daten Ihrer, von unserem Kulanzangebot erfassten, Anlageprojekte in Ihrem Dashboard ergänzt.

Sie finden nun unter "Rückzahlungen betroffener Kreditprojekte vor Inkrafttreten des Kulanzangebotes" alle Zahlungen (Zins + Tilgung), die vor dem 01. Mai 2015 erfolgten.



Bei Fragen zu Ihrem persönlichen Portfolio wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Sie erreichen uns montags bis freitags von 9.00 bis 18.00 Uhr unter der Telefonnummer 0800 - 14 20 400 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an investor@lendico.de.

Grüße aus Berlin,

Ihr Lendico-Kundenservice
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Lendico Kundenservice

Kreditnehmer-Service DE | Telefon 030 / 3982052 – 66 | service@lendico.de
Anleger-Service DE | Telefon 030 / 3982052 – 77 | investor@lendico.de

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nobodyofconsequence
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BeitragVerfasst am: 08.06.2015, 17:33    Titel: Re: Kulanzangebot Dashboard (Lendico) Antworten mit Zitat

Danke Smile
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BeitragVerfasst am: 09.06.2015, 07:52    Titel: Re: Kulanzangebot Dashboard (Lendico) Antworten mit Zitat

Zitat:
15.05.2015 2,25 € 2,08 € 0,17 € 0,00 €
10.03.2015 2,25 € 2,06 € 0,19 € 0,00 €
02.02.2015 2,25 € 2,04 € 0,21 € 0,00 €
02.01.2015 2,25 € 2,03 € 0,22 € 0,00 €
01.12.2014 2,25 € 2,02 € 0,23 € 0,00 €
03.11.2014 2,25 € 2,01 € 0,24 € 0,00 €



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