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Keine Vorlaufzinsen bei Zencap??  

 
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Oktaeder



Anmeldedatum: 13.07.2010
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BeitragVerfasst am: 30.06.2014, 17:36    Titel: Keine Vorlaufzinsen bei Zencap?? Antworten mit Zitat

Am 10.06.2014 wurde mein Gebot für das Projekt "Umsatzwachstum " abgebucht.
Seit heute wird es in der Statistik im Portfolio angezeigt, und zwar mit folgendem Zahlungsplan:
Zitat:

1 15.08.2014 30,61 € 25,25 € 5,36 € 974,75 €
2 15.09.2014 30,61 € 25,39 € 5,22 € 949,36 €
3 15.10.2014 30,61 € 25,52 € 5,09 € 923,84 €


Das bedeutet, der Zeitraum bis zur ersten Rate ist über zwei Monate, die zu bezahlenden Zinsen aber nur für einen Monat?
Das ist absolut unüblich bei Ratenverträgen.
_________________
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Oktaeder



Anmeldedatum: 13.07.2010
Beiträge: 7263
Wohnort: Bei Karlsruhe

BeitragVerfasst am: 04.07.2014, 15:37    Titel: Re: Keine Vorlaufzinsen bei Zencap?? (Zencap) Antworten mit Zitat

Antwort?
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Imhotep



Anmeldedatum: 02.07.2014
Beiträge: 10
Wohnort: Potsdam

BeitragVerfasst am: 08.07.2014, 08:25    Titel: Re: Keine Vorlaufzinsen bei Zencap?? (Zencap) Antworten mit Zitat

Gibt keine...
_________________
Willst du den Wert des Geldes erkennen, versuche dir welches zu borgen.
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Vagabund



Anmeldedatum: 25.01.2011
Beiträge: 4066
Wohnort: Berlin

BeitragVerfasst am: 08.07.2014, 09:36    Titel: Re: Keine Vorlaufzinsen bei Zencap?? (Zencap) Antworten mit Zitat

Imhotep hat Folgendes geschrieben:
Gibt keine...

...was? Keine Antwort oder Vorlaufzinsen?
_________________
Gruß aus Berlin
Nach oben
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Scripophix



Anmeldedatum: 09.01.2014
Beiträge: 1975
Wohnort: HL

BeitragVerfasst am: 08.07.2014, 10:55    Titel: Re: Keine Vorlaufzinsen bei Zencap?? (Zencap) Antworten mit Zitat

Vagabund hat Folgendes geschrieben:
Imhotep hat Folgendes geschrieben:
Gibt keine...

...was? Keine Antwort oder Vorlaufzinsen?




Offenbar beides.
_________________
Gruss aus dem Norden
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Oktaeder



Anmeldedatum: 13.07.2010
Beiträge: 7263
Wohnort: Bei Karlsruhe

BeitragVerfasst am: 08.07.2014, 16:56    Titel: Re: Keine Vorlaufzinsen bei Zencap?? (Zencap) Antworten mit Zitat

Scripophix hat Folgendes geschrieben:
Vagabund hat Folgendes geschrieben:
Imhotep hat Folgendes geschrieben:
Gibt keine...

...was? Keine Antwort oder Vorlaufzinsen?




Offenbar beides.


Was beides nicht zu weiteren Investitionen ermuntert.
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Zencap Customer Care



Anmeldedatum: 07.04.2014
Beiträge: 23

BeitragVerfasst am: 10.07.2014, 11:37    Titel: @Oktaeder (Zencap) Antworten mit Zitat

Lieber Oktaeder,

vielen Dank für Ihre Anfrage. Momentan ist die Auszahlung von Vorlaufzinsen operativ nicht abbildbar. Wir verstehen jedoch, dass diese Vorlaufzinsen einen Bestandteil der Gesamtverzinsung darstellen, den wir Ihnen trotz der geringen Höhe nicht vorenthalten wollen. Wir planen daher eine Anpassung unserer internen Rechnungslegung sowie eine Angleichung in der Darstellung der Portfolioansicht. Das heißt, wir werden zukünftig auch Vorlaufzinsen auszahlen. Bis dies umgesetzt wird, bitten wir Sie noch um Geduld bis zum nächsten Quartal, da dies eine Anpassung unseres Vertragswerks und unserer Zahlungsprozesse erfordert.

Damit Ihre Fragen künftig schneller beantwortet werden, möchten wir Sie auch noch einmal auf unseren Kundenservice hinweisen, der Ihre Fragen rund um unser Produkt gerne beantwortet. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen werktags von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 030 / 2084900 - 22 zur Verfügung. Gerne erreichen Sie uns auch per Email unter investor@zencap.de.

Beste Grüße

Ihr Zencap-Team
_________________
Zencap Kundenservice
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Oktaeder



Anmeldedatum: 13.07.2010
Beiträge: 7263
Wohnort: Bei Karlsruhe

BeitragVerfasst am: 10.07.2014, 12:44    Titel: Re: Keine Vorlaufzinsen bei Zencap?? (Zencap) Antworten mit Zitat

Ja schon alles klar.
Also die o.a. mindesten 5€ finde ich keine Lappalie mehr.

Ich verstehe halt nicht ganz
- wie man eine Platform konzipieren kann, ohne an solche Prozesse zu denken. Das bedeutet doch, dass es irgendwie an finanzmathematischer Kompetenz fehlt.
- warum man nicht aus den Fehlern von lendico lernt. Da wurde das doch auch schon nachgebessert.

OK. Auf der anderen Seite begrüße ich die grundsätzliche Dialogbereitschaft. Das fällt sehr positiv auf.
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