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InfoMail über Verzüge Dez. 2015  
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MichaelR1809



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BeitragVerfasst am: 12.01.2016, 12:51    Titel: InfoMail über Verzüge Dez. 2015 Antworten mit Zitat

Hat schon einer von Euch diese Mail bekommen? Bei mir tut sich dazu nix, und das obwohl mal gesagt wurde, der 10. des Folgemonats soll der Stichtag sein. Der 10.01. war zwar nen Sonntag, aber dann hätte man ja am Freitag (08.01.) schon diese Mail rausschicken können, übers Wochenende ändert sich eh nix.

Aber bei FD wartet man lieber ab, sicherlich aus Transparenzgründen Twisted Evil

Gruß
Micha
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Kohlenkeller



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BeitragVerfasst am: 12.01.2016, 18:10    Titel: Re: InfoMail über Verzüge Dez. 2015 (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Nö, nix angekommen bisher.
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MfG, Kohlenkeller Smile
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Oktaeder



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BeitragVerfasst am: 12.01.2016, 18:49    Titel: Re: InfoMail über Verzüge Dez. 2015 (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Vermutlich wartet man ab, ob noch ein paar nachzahlen, dann sieht die Bilanz besser auf. Eine Erfolgsmeldung gab es bei mir heute. Immerhin mit fast einem Monat Verspätung doch die 1. Rate bezahlt.
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Jakob Carstens
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BeitragVerfasst am: 13.01.2016, 15:25    Titel: Re: InfoMail über Verzüge Dez. 2015 (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Aufgrund der Feiertage kam es beim Inkassoprozess zu einigen Verzögerungen, daher begann das Eintreiben von vielen ausstehenden Summen etwas später. Wir planen die E-Mail Ende dieser/ Anfang nächster Woche zu versenden - mit dem Ziel möglichst viele gute Nachrichten darin kommunizieren zu können.

Viele Grüße
Jakob Carstens
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Scripophix



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BeitragVerfasst am: 13.01.2016, 15:40    Titel: Re: InfoMail über Verzüge Dez. 2015 (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Eine kurze Zwischeninfo zu versenden ist als Idee nicht aufgekommen, oder?

Transparenz ist auch nur ein Wort... Confused
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Gruss aus dem Norden
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Jakob Carstens
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BeitragVerfasst am: 13.01.2016, 17:50    Titel: Re: InfoMail über Verzüge Dez. 2015 (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Wir versuchen immer einen Mittelweg zwischen aktueller und relevanter Information zu finden - also E-Mails dann zu versenden, wenn wir nicht nur ein oder zwei Updates kommunizieren können, sondern möglichst viele. In der Zwischenzeit informieren wir ja tagesaktuell im Dashboard/Portfolio-Tab, welche Zahlungen bereits eingetroffen sind.

Dennoch habe ich Ihre Kritik natürlich aufgenommen. Wir werden sie beherzigen und die Neuigkeiten in Zukunft zeitiger versenden. Auch das Layout und die Übersicht der E-Mail wollen wir in Zukunft weiter verbessern.

Viele Grüße
Jakob Carstens
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Oktaeder



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BeitragVerfasst am: 13.01.2016, 18:11    Titel: Re: InfoMail über Verzüge Dez. 2015 (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Anfang nächster Woche ist schon die nächste Zahlung fällig gewesen - dann können Sie die ja gleich mit einarbeiten.
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Kohlenkeller



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BeitragVerfasst am: 13.01.2016, 19:38    Titel: Re: InfoMail über Verzüge Dez. 2015 (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Jakob Carstens hat Folgendes geschrieben:
... In der Zwischenzeit informieren wir ja tagesaktuell im Dashboard/Portfolio-Tab, welche Zahlungen bereits eingetroffen sind...
Viele Grüße
Jakob Carstens


Entschuldigung, doch dies ist so nicht richtig.
Das Dashboard wird stets Tage NACH eingegangenen Zahlungen aktualisiert.
Das war auch noch nie anders.
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MfG, Kohlenkeller Smile
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mb79mb



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BeitragVerfasst am: 13.01.2016, 19:45    Titel: Re: InfoMail über Verzüge Dez. 2015 (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Gut, die zaungseingaenge sind allerdings immer recht schnell aktualisiert.

Mal ne frage an den webmaster. Habe heute einen beitrag ueber eine neue p2p versicherungsplattform eroeffnet, der nicht mehr voirhanden ist. Wo ist der denn? Wo bleibt da die transparenz! Skandal!
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Claus Lehmann
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BeitragVerfasst am: 13.01.2016, 20:08    Titel: Re: InfoMail über Verzüge Dez. 2015 (Funding Circle) Antworten mit Zitat

mb79mb hat Folgendes geschrieben:
Gut, die zaungseingaenge sind allerdings immer recht schnell aktualisiert.

Mal ne frage an den webmaster. Habe heute einen beitrag ueber eine neue p2p versicherungsplattform eroeffnet, der nicht mehr voirhanden ist. Wo ist der denn? Wo bleibt da die transparenz! Skandal!


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mb79mb



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BeitragVerfasst am: 13.01.2016, 22:20    Titel: Re: InfoMail über Verzüge Dez. 2015 (Funding Circle) Antworten mit Zitat

na ja, unter off-topic mit Kracherthemen wie "Kunden kaufen sich eine Kuh" oder "Nicht rauchen baut mich mal auf!" ist nicht gerade passend Smile
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Jakob Carstens
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BeitragVerfasst am: 18.01.2016, 18:17    Titel: Re: InfoMail über Verzüge Dez. 2015 (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Oktaeder hat Folgendes geschrieben:
Anfang nächster Woche ist schon die nächste Zahlung fällig gewesen - dann können Sie die ja gleich mit einarbeiten.


Das haben wir der Ordnung halber jetzt mal noch nicht gemacht - die Januar-Daten bekommen Sie um den 26.1. herum, die Updates für den Dezember gab es jetzt gerade per E-Mail.

Viele Grüße
Jakob Carstens
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Oktaeder



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BeitragVerfasst am: 18.01.2016, 18:39    Titel: Re: InfoMail über Verzüge Dez. 2015 (Funding Circle) Antworten mit Zitat

"versandten wir am 08.01.2016 das Mahnschreiben an Kreditnehmer und Bürgen." Nach über 6 Wochen und vorher schon unzuverlässiger Zahlung?

Ich halte wenig vom Kuschelmahnwesen im gewerblichen Bereich. Individuelle Lösungen ja. Aber wer nicht reagiert muss sofort Konsequenzen spüren.
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Kohlenkeller



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BeitragVerfasst am: 18.01.2016, 20:57    Titel: Re: InfoMail über Verzüge Dez. 2015 (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Zitat:
"Stärkung von führender Position im regionalen Containergeschäft" (ID 682636731): Über das Unternehmen wurde im Februar dieses Jahres das Insolvenzverfahren eröffnet.

und das ist überschrieben mit "Dies ist der aktuelle Stand bei Kreditprojekten Ihres Portfolios mit verspäteten bzw. ausstehenden Zahlungen"
Dann sollten Sie auch mal den Text aktualisieren. Februar haben wir noch nicht. Februar 2015 ist schon etwas länger her. Wink
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MfG, Kohlenkeller Smile
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Jakob Carstens
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BeitragVerfasst am: 19.01.2016, 09:30    Titel: Re: InfoMail über Verzüge Dez. 2015 (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Kohlenkeller hat Folgendes geschrieben:
Zitat:
"Stärkung von führender Position im regionalen Containergeschäft" (ID 682636731): Über das Unternehmen wurde im Februar dieses Jahres das Insolvenzverfahren eröffnet.

und das ist überschrieben mit "Dies ist der aktuelle Stand bei Kreditprojekten Ihres Portfolios mit verspäteten bzw. ausstehenden Zahlungen"
Dann sollten Sie auch mal den Text aktualisieren. Februar haben wir noch nicht. Februar 2015 ist schon etwas länger her. Wink


Danke für den Hinweis - der Fehler ist leider trotz zweifacher Kontrolle durchgerutscht. Ärgerlich, aber beim nächsten Mal gibt es dann eine korrigierte Version.

Viele Grüße
Jakob Carstens
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