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Rettungsschirmchen



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Beiträge: 671

BeitragVerfasst am: 21.02.2013, 13:55    Titel: Re: Bin auch dabei bei IP Antworten mit Zitat

Chton hat Folgendes geschrieben:
Hallo,

bei mir gibt es das Problem, dass meiner erste Einzahlung nicht funktioniert.

Zuerst bekomme ich den Hinweis, dass die IBAN vermutlich nicht korrekt ist und ich diese nochmal überprüfen soll.

Trotzdem wird die Überweisung angenommen, aber nach wenigen Minuten ist das Geld zurück auf meinem Konto.

Hat das jemand von Euch auch so gehabt ?


Welche Bank? Den IBAN-Hinweis habe ich auch jedesmal, die Überweisung geht aber trotzdem durch und ist bisher immer am nächsten Tag bei IP. Nur beim ersten mal gab's eine Verzögerung, meine Bank hatte mich erst kontaktiert ob ich wirklich dahin Geld transferieren möchte.
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Chton



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Beiträge: 76

BeitragVerfasst am: 21.02.2013, 14:16    Titel: Antworten mit Zitat

SEPA brauche ich nicht einzustellen bzw. diese Einstellungsmöglichkeit habe ich erst gar nicht.
Die Eingabefelder sind aber auch gut und richtig beschriftet, dass ich da gar nicht falsch sein kann. (Kontonummer oder IBAN:, Bankleitzahl oder BIC (Bank Identifier Code)Smile
Bank ist die DKB in Berlin.
Copy/Paste mache ich auch wann immer möglich, wie auch hier.
Eine Sperre habe ich nicht. Andere (auch Auslands-) Überweisungen funktionieren.
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creditguru



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BeitragVerfasst am: 21.02.2013, 14:18    Titel: Antworten mit Zitat

Hmm ok, dann schau mal, dass nach dem copy & paste keine Leerzeichen hinter der IBAN und BIC stehen.
Das ist nämlich bei mir immer problematisch.
Ansonsten weiß ich auch nicht weiter und du müsstest mal bei der Bank nachfragen.
Ich glaube Rettungsschirmchen ist auch DKB-Kunde und er wurde vorher angerufen, ob er die Überweisung wirklich ausführen will.
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Vagabund



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BeitragVerfasst am: 21.02.2013, 14:20    Titel: Antworten mit Zitat

Dann hilft wohl nur eine Rücksprache mit der Bank!

Gruß
-vagabund-
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Rettungsschirmchen



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Beiträge: 671

BeitragVerfasst am: 21.02.2013, 14:22    Titel: Antworten mit Zitat

Chton hat Folgendes geschrieben:
SEPA brauche ich nicht einzustellen bzw. diese Einstellungsmöglichkeit habe ich erst gar nicht.
Die Eingabefelder sind aber auch gut und richtig beschriftet, dass ich da gar nicht falsch sein kann. (Kontonummer oder IBAN:, Bankleitzahl oder BIC (Bank Identifier Code)Smile
Bank ist die DKB in Berlin.
Copy/Paste mache ich auch wann immer möglich, wie auch hier.
Eine Sperre habe ich nicht. Andere (auch Auslands-) Überweisungen funktionieren.


Bin auch dort, sollte also gehen, ruf am Besten an, dann kannst Du denen auch sofort mitteilen dass es mit der Überweisung seine Richtigkeit hat Wink
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Chton



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Beiträge: 76

BeitragVerfasst am: 21.02.2013, 14:25    Titel: Die Daten der Überweisung Antworten mit Zitat

SOBRALAEN OUE
(per copy/paste übertragen, Umlaute hat das System umgesetzt)

EE501010220087930015
(per copy/paste übertragen)

AS SEB PANK
(hat das System anhand der eingegebenen Daten rausgefunden)

EEUHEE2XXXX (per copy/paste übertragen)

Auf Leerzeichen habe ich geachtet.

Danke !
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Chton



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Beiträge: 76

BeitragVerfasst am: 21.02.2013, 14:26    Titel: Fehlermeldung Antworten mit Zitat

Ihre eingegebene IBAN ist evtl. ungültig. Bitte überprüfen Sie die IBAN noch einmal.


Trotzdem geht die Überweisung raus, das Geld weg, aber nach ca. 5 Minuten ist das Geld wieder da.
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creditguru



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BeitragVerfasst am: 21.02.2013, 14:27    Titel: Antworten mit Zitat

Hmm ok,
Also ich habe die Umlaute immer entfernt (und durch reine Buchstaben ersetzt), da meine Bank das nicht akzeptiert hat/nicht kannte.
Aber ansonsten musst du wohl bei der DKB anrufen.
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creditguru



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BeitragVerfasst am: 21.02.2013, 14:29    Titel: Antworten mit Zitat

Versuch mal IBAN Eingabe per Hand.
Vielleicht gibt es irgend ein Problem beim Einfügen (auch wenn es richtig angezeigt wird)
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Chton



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BeitragVerfasst am: 21.02.2013, 14:31    Titel: Antworten mit Zitat

Hi, habe ich gemacht, brachte leider nix.
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creditguru



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BeitragVerfasst am: 21.02.2013, 14:32    Titel: Antworten mit Zitat

Chton hat Folgendes geschrieben:
Hi, habe ich gemacht, brachte leider nix.


Puh, also jetzt fällt mir nix mehr ein.
Musst wohl anrufen.
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Chton



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BeitragVerfasst am: 21.02.2013, 14:37    Titel: OK, Danke Antworten mit Zitat

Jo, habe mich an IP wie auch an meine Bank per eMail gewandt. Mal schauen wer schneller ist Smile
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Baustein



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Beiträge: 346

BeitragVerfasst am: 21.02.2013, 14:46    Titel: Re: Die Daten der Überweisung Antworten mit Zitat

Chton hat Folgendes geschrieben:
EEUHEE2XXXX (per copy/paste übertragen)

Also bei mir hat der BIC hinten nur ein X, aber nicht vier!?
_________________
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Rettungsschirmchen



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Beiträge: 671

BeitragVerfasst am: 21.02.2013, 14:49    Titel: Re: Die Daten der Überweisung Antworten mit Zitat

Baustein hat Folgendes geschrieben:
Chton hat Folgendes geschrieben:
EEUHEE2XXXX (per copy/paste übertragen)

Also bei mir hat der BIC hinten nur ein X, aber nicht vier!?


bei mir auch vier
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creditguru



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BeitragVerfasst am: 21.02.2013, 14:50    Titel: Re: Die Daten der Überweisung Antworten mit Zitat

Baustein hat Folgendes geschrieben:
Chton hat Folgendes geschrieben:
EEUHEE2XXXX (per copy/paste übertragen)

Also bei mir hat der BIC hinten nur ein X, aber nicht vier!?


Ja bei mir auch, aber da der BIC mittlerweile 11-stellig ist, werden von der Bank wohl automatisch weitere X angefügt.
Das scheint aber nicht das Problem zu sein, denn den korrekten Banknamen hat es ja angezeigt und somit auch dem BIC zugeordnet zu haben.

Es gibt ja die Fehlermeldung, dass die IBAN fehlerhaft sei.
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