Zinsen "verschwinden" aus der übersicht

nixverstehen · Anmeldedatum: 10.10.2019 Beiträge: 189

hallo,

mal eine frage. ich schau öfter mal auf der übersichtsseite vorbei. mir ist nun mehrmals aufgefallen, dass zinsen aus der zweiten spalte (erste zeile) einfach wieder verschwinden.

mittags steht z.b. 100 € da und paar stunden später nur noch 95 €.

ist das normal? oder irgendwie zu erklären?

danke.

Paranouz · Anmeldedatum: 09.08.2019 Beiträge: 133 Wohnort: Nouz Town

Mintos hat immer noch einige Fehler, die sich auf verschiedene Ansichten auswirken.

Damit würde ich erklären, dass sich dir angezeigte Werte ändern (eben auch mal nach unten).

Du kannst z.B. in diesem Thema auch dazu einiges finden.
https://www.p2p-kredite.com/diskussion/mintos-kontoauszug-t7083,start,15.html

Mir hat heute der Support auf eine meiner Anfragen geantwortet und daher kann ich sagen, dass sie nach wie vor am Problem arbeiten.

Aus der Support Antwort:

Doso · Anmeldedatum: 27.10.2017 Beiträge: 2713

Werbeunterbrechung / Werbung · Verfasst am: 03.01.2020, 22:41 Titel:

Pyro439 · Anmeldedatum: 08.03.2019 Beiträge: 227

thomas · Anmeldedatum: 29.11.2018 Beiträge: 486

hi.

ja, sehe ich aehnlich. bugs koennen natuerlich immer mal auftreten, aber die qualitaet ist schon extrem schlecht.

und ja, ich kenne den effekt. ich habe gerade 15eur weniger total profit als vor ein paar stunden. zufaellig gesehen, weil ich dachte 'hmm, war der wert vorhin nicht bissle hoeher' .. 'tatsaechlich'.

vielleicht sollten sie mal nicht mit dem bier in der hand entwickeln oder jemanden einstellen, der weiss, was er da tut.

mein account statement von heute zeigt aber eh i.w negative balance, scheinbar listen/verrechnen sie derzeit die transaktionen in der falschen reihenfolge, weil ich offenbar nicht in eine negative balance hinein investieren kann, und sicher nicht so kaufe/verkaufe, dass meine balance verluste zeigen koennte.

koennte also auch temporaer sein.

viele gruesse,
thomas.

thomas · Anmeldedatum: 29.11.2018 Beiträge: 486

hi.

koennte natuerlich sein, dass sie ausnahmsweise mal was vorgeschlagenes umsetzen und nur das als interest/profit ausweisen, was auch tatsaechlich schon eingetroffen und nicht mehr pending ist.

glaube ich aber eigentlich nicht, da es imho in letzter zeit fuer mich eher weniger transparent wird, als besser.

nun ja, mal sehen, wie es morgen ist.

viele gruesse,
thomas.

thomas · Anmeldedatum: 29.11.2018 Beiträge: 486

hi.

da ich heute, also einen tag *spaeter* immer noch weniger hatte als gestern, mal nachgefragt. ist stoerung.

support:
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There is currently a technical issue from our side.
Our IT department is currently working on the solution.
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viele gruesse,
thomas.