Probleme mit Widerruf bei Auxmoney

triple-v · Anmeldedatum: 20.01.2014 Beiträge: 2

Guten Abend zusammen,

ich habe ein Problem als Anleger mit Auxmoney.
Bisher habe ich keine Erfahrung mit P2P-Krediten. Um mir dieses ganze Thema etwas näher anzuschauen, habe ich mich bei Auxmoney* registriert.
Dort habe ich den Portfolio Builder gesehen und aktiviert mit 1000€ und 50€ Stückelung pro Kredit.
Leider habe ich den Portfolio Builder missverstanden und bin davon ausgegangen, dass dem Anleger ein Portfolio als Vorschlag zusammengestellt wird, nicht aber, dass unmittelbar 1000€ investiert werden.
Dies geschah zum Teil durch Unachtsamkeit, zum Teil aber auch durch ein technisches Problem. Ich habe Auxmoney.com* über mein Tablet besucht und beim Starten des Portfolio Builders kein Popup erhalten, welches nochmals auf die verbindlichen Investitionen hinweist.

Nachdem ich den Portfolio Builder gestartet hatte, fiel mir auf, dass direkt Gebote abgegeben werden. Daraufhin habe ich umgehend Auxmoney* eine Nachricht geschrieben mit der Bitte um Stornierung meines Accounts sowie aller abgegebenen Gebote. Zu diesem Zeitpunkt war noch keines der Gebote erfolgreich.
Auxmoney hat mich dann darauf hingewiesen, dass dies nicht möglich sei und ich bitte innerhalb der Zahlungsfrist das Geld für die mittlerweile erfolgreichen Gebote überweisen soll.

Weiß jemand von Ihnen, inwiefern ich meinen Account und die darüber abgegebenen Gebote widerrufen kann? Hat jemand generell Erfahrung mit Widerrufen bei Auxmoney?

Meines Erachtens sollte dies über mein Widerrufsrecht möglich sein.
Als nächsten Schritt plane ich einen schriftlichen Widerruf per Einwurf-Einschreiben zu versenden.
Vorher würde ich gerne Ihre Meinungen dazu hören.

Ich bin für jeden Tipp dankbar!

Vielen Dank vorab!

Shady23 · Anmeldedatum: 13.06.2013 Beiträge: 1226

Du hast immer dein widerrufsrecht, das gilt auch auf die abgegebenen gebote. Auxmoney* wird dich dann aber mit sicherheit sperren. (Was dir dann ggfls ja egal sein kann Wink

Als alternative kannst du auch einfach nichts überweisen.

Ein recht auf löschung deiner persönlichen daten (nutzer account) sollte auch kein problem darstellen.

Oktaeder · Verfasst am: 20.01.2014, 23:40 Titel: Re: Probleme mit Widerruf bei Auxmoney

Sicher kannst du widerrufen, das habe ich auch gemacht. Dann musst du es aber auch so formulieren. Und bei AM bist du anschließend als Kunde nicht mehr erwünscht. Insgesamt die beste Lösung Wink

_________________
Mein Blog rund um p2p Kredite
Bondora/XIRR ca. 12%/ Investiere per API.
Stand 9/2023

Weitere Anlagen bei Swaper*,peerberry,afranga,lendermarket und estateguru

triple-v · Anmeldedatum: 20.01.2014 Beiträge: 2

Genial, darauf hatte ich gehofft.
Vielen vielen Dank für die schnellen Antworten!
Auf Auxmoney* kann ich verzichten Wink

Vagabund · Anmeldedatum: 25.01.2011 Beiträge: 4088 Wohnort: Berlin

@triple-v

Ich wünschte ich hätte nur ein Problem mit AM!

Viel Erfolg und Gruß aus Berlin
-Vagabund-