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Gregmeyer



Anmeldedatum: 14.01.2020
Beiträge: 6

BeitragVerfasst am: 24.02.2020, 22:19    Titel: Re: IT (Bondora) Antworten mit Zitat

Wie lange benötigt der Support denn für gewöhnlich zum Antworten?
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emptee



Anmeldedatum: 24.02.2020
Beiträge: 2

BeitragVerfasst am: 25.02.2020, 08:05    Titel: Re: IT (Bondora) Antworten mit Zitat

Gregmeyer hat Folgendes geschrieben:
Wie lange benötigt der Support denn für gewöhnlich zum Antworten?


Aus der Antwort-Mail:

"Hallo,

vielen Dank für Ihre E-Mail!

Ich bearbeite Ihre Anfrage und werde mich innerhalb von 72 Stunden bei Ihnen melden (Montag-Freitag 9-17 Uhr EEST)."

24h sind mittlerweile rum.
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thbergler
Gast





BeitragVerfasst am: 25.02.2020, 08:56    Titel: Re: IT (Bondora) Antworten mit Zitat

...

Zuletzt bearbeitet von thbergler am 21.08.2025, 07:17, insgesamt einmal bearbeitet
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Quince0369



Anmeldedatum: 13.02.2020
Beiträge: 3

BeitragVerfasst am: 25.02.2020, 09:16    Titel: Re: IT (Bondora) Antworten mit Zitat

Ja...auch hier seit Tagen keine Abbuchungen, etc. möglich. Support reagiert nicht.
Bin mittlerweile froh, fast meine ganze Kohle dort entnommen zu haben.
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Oktaeder
P2P Legende


Anmeldedatum: 13.07.2010
Beiträge: 10922
Wohnort: Bei Karlsruhe

BeitragVerfasst am: 25.02.2020, 09:19    Titel: Re: IT (Bondora) Antworten mit Zitat

Schon mal angerufen?

Bei mir ist Abheben kein Problem btw.
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Gregmeyer



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Beiträge: 6

BeitragVerfasst am: 25.02.2020, 09:24    Titel: Re: IT (Bondora) Antworten mit Zitat

Schreibt ihr dem Kundenservice auf deutsch oder englisch?
Sitzen da Leute, die deutsch schreiben können, oder sollte man so etwas auf englisch machen?

Beste Grüße
Gregor
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Oktaeder
P2P Legende


Anmeldedatum: 13.07.2010
Beiträge: 10922
Wohnort: Bei Karlsruhe

BeitragVerfasst am: 25.02.2020, 09:27    Titel: Re: IT (Bondora) Antworten mit Zitat

Geht beides, englisch geht sicher schneller.
So oder so bekommt man in vielen Fällen nut Textbausteine,
Im konkreten Fall sollte man euch helfen können, andere Fragen werden oft nicht verstanden,
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Claus Lehmann
Site Admin


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Beiträge: 18958

BeitragVerfasst am: 25.02.2020, 09:33    Titel: Re: IT (Bondora) Antworten mit Zitat

thbergler hat Folgendes geschrieben:
Ich warte seit Freitag auf eine Antwort.

Bekomme auch keine SMS.


Ich hab gerade probeweise eine Auszahlung durchgeführt.
Bei mir kommt die SMS sofort. War vermutlich ein Problem über Wochenende / Feiertag.
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Quince0369



Anmeldedatum: 13.02.2020
Beiträge: 3

BeitragVerfasst am: 25.02.2020, 09:42    Titel: Re: IT (Bondora) Antworten mit Zitat

Claus Lehmann hat Folgendes geschrieben:
thbergler hat Folgendes geschrieben:
Ich warte seit Freitag auf eine Antwort.

Bekomme auch keine SMS.


Ich hab gerade probeweise eine Auszahlung durchgeführt.
Bei mir kommt die SMS sofort. War vermutlich ein Problem über Wochenende / Feiertag.


Kann ich bestätigen...geht wieder...Halleluja
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scrooge



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Beiträge: 2263
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BeitragVerfasst am: 24.03.2020, 15:25    Titel: Re: IT (Bondora) Antworten mit Zitat

Kauf auf dem Zweitmarkt funktioniert nicht.
Es läuft alles ordnungsgemäß durch mit PIN-Eingabe und Bestätigung, dass der Kauf vollzogen ist, aber am Ende steht der loan immer noch auf dem Zweitmarkt und nicht in meinen Investments.

Anfangs konnte ich einmal 6 loans auf einem Rutsch kaufen und dann ging nichts mehr.
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Oktaeder
P2P Legende


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Beiträge: 10922
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BeitragVerfasst am: 24.03.2020, 16:22    Titel: Re: IT (Bondora) Antworten mit Zitat

Per API sieht es ähnlich aus.
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peyman



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BeitragVerfasst am: 25.03.2020, 09:59    Titel: Gelöscht (Bondora) Antworten mit Zitat

Forum verwechselt

Zuletzt bearbeitet von peyman am 25.03.2020, 10:22, insgesamt einmal bearbeitet
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Oktaeder
P2P Legende


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BeitragVerfasst am: 25.03.2020, 10:04    Titel: Re: IT (Bondora) Antworten mit Zitat

Warum schreibst du das bei Bondora?
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scrooge



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Beiträge: 2263
Wohnort: Hamburg

BeitragVerfasst am: 04.04.2020, 09:26    Titel: Re: IT (Bondora) Antworten mit Zitat

aufgrund der aktuellen Situation verstehe ich nicht warum mein Portfolio Pro Manager nicht zum Zuge kommt - seit dem 30.03. habe ich ausreichend Geld auf dem Account (ich weiss - Finnische D-Kredite machen keinen Sinn)

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thbergler
Gast





BeitragVerfasst am: 04.04.2020, 09:33    Titel: Re: IT (Bondora) Antworten mit Zitat

...

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