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Fragen an Bondora  

 
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MichaelR1809



Anmeldedatum: 16.08.2014
Beiträge: 540

BeitragVerfasst am: 22.07.2016, 08:21    Titel: Fragen an Bondora Antworten mit Zitat

marthaskirta hat Folgendes geschrieben:
PS! Falls Sie irgendwelche Probleme haben, stehe ich Ihnen von nun an in diesem Forum zur Verfügung.

I actually can't speak German, but with the help of our employees, if you need, I can reply also in German.


Na das ist doch super, dass eine Mitarbeiterin von Bondora* hier im Forum Rede und Antwort steht. Willkommen Very Happy

Warum gibt es nach all den Jahren noch keinen Support auf Deutsch bei Bondora?

Und warum werden Abschreibungsgebühren auch auf Projekte erhoben, die ich vor der Umstelllung erworben habe? Ich sehe dafür keine rechtliche Grundlage und Antworten vom Support habe ich keine erhalten.

Gruß
Micha
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MichaelR1809



Anmeldedatum: 16.08.2014
Beiträge: 540

BeitragVerfasst am: 17.08.2016, 09:54    Titel: Re: Fragen an Bondora (Bondora) Antworten mit Zitat

Ich glaube, das war wohl nix. Da hat sich die gute Dame von Bondora* wohl wieder aus dem Forum hier verabschiedet. Bei FundingCircle gibts transparenten und kompetenten Unsinn zu lesen, hier erfolgt noch nicht mal eine Reaktion irgendeiner Art.

Gruß
Micha
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marthaskirta
Mitarbeiter von Bondora


Anmeldedatum: 21.07.2016
Beiträge: 5

BeitragVerfasst am: 17.08.2016, 16:09    Titel: Re: Fragen an Bondora (Bondora) Antworten mit Zitat

Hallo, Micha
Entschuldigung dass ich eure Frage nicht früher geantwortet habe, weil ich habe es leider vermisst. Was die Unterstützung auf Deutsch betrifft, denn wir überlegen es zu einleiten, aber wir sind noch nicht sicher wenn genau. Wir geben euch Bescheid wenn wir es entscheiden werden.
Was das Inkasso betrifft, denn wir haben es in unserem blog erklärt. Bitte schauen sie die folgende Links an: https://www.bondora.com/blog/bondoras-servicing-collection-recovery-process/ ; https://www.bondora.com/blog/reporting-of-collection-and-recovery-write-offs/
Wenn Sie noch weitere Fragen haben, dann geben sie mir bitte Bescheid und ich entschuldige mich nochmals.
Alles Gute,
Martha
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peyman



Anmeldedatum: 12.09.2013
Beiträge: 407

BeitragVerfasst am: 18.08.2016, 08:02    Titel: Recovery (Bondora) Antworten mit Zitat

Erster Link geht nicht....
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Claus Lehmann
Site Admin


Anmeldedatum: 31.08.2007
Beiträge: 18954

BeitragVerfasst am: 18.08.2016, 08:08    Titel: Re: Recovery (Bondora) Antworten mit Zitat

peyman hat Folgendes geschrieben:
Erster Link geht nicht....


das Semikolon war im Link drin, hab es editiert
_________________
Meine Investments (aktualisiert 12/25):
Laufend: Axiafunder*, Bondora*, Crowdcube, Estateguru*, Indemo*, Inrento*, Mintos*, Republic
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MichaelR1809



Anmeldedatum: 16.08.2014
Beiträge: 540

BeitragVerfasst am: 19.08.2016, 11:58    Titel: Re: Fragen an Bondora (Bondora) Antworten mit Zitat

marthaskirta hat Folgendes geschrieben:
Entschuldigung dass ich eure Frage nicht früher geantwortet habe, weil ich habe es leider vermisst. Was die Unterstützung auf Deutsch betrifft, denn wir überlegen es zu einleiten, aber wir sind noch nicht sicher wenn genau. Wir geben euch Bescheid wenn wir es entscheiden werden. ...


Vielen Dank für die Rückmeldung und die Informationen. Ich habe nur das Gefühl, die Abzüge der WriteOffs decken sich nicht mit dem generellen Vorgehen, wie es auf den beiden Links beschrieben ist.

Naja, werde wohl nochmal den Support anschreiben, die Hoffung stirbt zuletzt
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