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Oktaeder
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BeitragVerfasst am: 07.02.2013, 15:38    Titel: Fidor-Bank Antworten mit Zitat

Hatte jemand von euch jemals bei der Fidor-Bank Devisen oder Edelmetall gekauft? Und die abgerechneten Kurse überprüft?
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BeitragVerfasst am: 07.02.2013, 15:45    Titel: Antworten mit Zitat

Nö, wieso? Haben sie einen schön großen Spread berechnet?
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Oktaeder
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BeitragVerfasst am: 07.02.2013, 16:41    Titel: Antworten mit Zitat

Ich hatte den Eindruck, dass Gebühren doppelt abgerechnet werden. Aber aus nur einer Abrechnung kann man das schlecht herausfiltern.
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BeitragVerfasst am: 07.02.2013, 16:45    Titel: Antworten mit Zitat

Sind die Abrechnungen so undurchsichtig, dass das nicht daraus hervorgeht?
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Oktaeder
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BeitragVerfasst am: 07.02.2013, 17:18    Titel: Antworten mit Zitat

Welche Abrechnung Shocked
Zitat:
Für Ihren Kaufauftrag wurde von unserem externen Dienstleister "FX-Capital" ein Kurs von 0,8307 GBP übermittelt. Inkl. der ausgewiesenen Transaktionsgebühren i.H.v. von 3 % ergibt sich ein Abrechnungskurs von 0,8058 GBP.

Diese Woche... schau dir den Pfundkurs an:
http://www.finanzen.net/devisen/britische_pfund-euro/chart
und sag mir bitte, ob ich mir was einbilde.
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BeitragVerfasst am: 07.02.2013, 17:30    Titel: Antworten mit Zitat

Das ist Brtische Pfund in Euro was du im Chart hast.
Die haben Euro/GBP angegeben.

Schau mal hier:

http://www.ariva.de/eur-gbp-euro-britische_pfund_sterling-kurs

Einfach 1 durch den Kurs teilen der in deinem Chart angezeigt wird, dann stimmts.

Edit: Die Gebühren sind schon hoch, aber das war ja auch ein physischer Kauf. Hast du schonmal Bargeld getauscht? Da hat man immer einen mega Spread. Das ist eben kein virtueller Tausch, da bekommt man oft bessere Kurse.
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BeitragVerfasst am: 07.02.2013, 17:34    Titel: Antworten mit Zitat

An welchem Tag genau hast du die Transaktion durchgeführt?
Da gab es ja schon einiges an Bewegung in dem Währungspaar.
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Oktaeder
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BeitragVerfasst am: 07.02.2013, 17:38    Titel: Antworten mit Zitat

Für wie doof hältst du mich?
Natürlich weiß ich, dass es der Kehrwert ist. Der Kurs lag zu dieser Zeit bei gut 0,86.
Und nein, es sind keine Scheine. Und die 3% Gebühr werden ja extra nochmals abgezogen.
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BeitragVerfasst am: 07.02.2013, 17:40    Titel: Antworten mit Zitat

Achso du hast also Devisen virtuell getauscht (du hattest ja gefragt Edelmetall oder Devisen).
Dann finde ich für einen virtuellen Währungstausch die zusätzliche Gebühr von 3% eine Frechheit und das ganze Halsabschneiderei.
Haben die nirgends ein Preisleistungsverzeichnis wo drinsteht welchen Kurs sie verwenden?
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Oktaeder
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BeitragVerfasst am: 07.02.2013, 17:49    Titel: Antworten mit Zitat

https://www.fidor.de/produkte/fremdwaehrungen/konditionen

Auch die Edelmetalle bekommst du idR nicht zugestellt; hier ist die Gebühr noch höher und es fällt eine Aufbewahrungsgebühr an.

Ich habe keine große Summe angelegt, wollte das nur mal testen.
Ich wollte hier halt wissen, ob die Abweichungen nur bei mir so groß sind oder ob ich einen Denkfehler machen.
Die Bank reagiert schon auf meine Nachfragen. Allerdings lässt man bislang an der Abrechnung selbs keinen Zweifel erkennen.

Ich hatte leider keinen Screenshot gemacht.
Die angezeigten Kurse schienen mir aber plausibel.
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BeitragVerfasst am: 07.02.2013, 18:07    Titel: Antworten mit Zitat

Ja, aber die werden Edelmetalle doch physisch kaufen und einlagern, oder?
Oder sind das auch alles nur Papierkäufe? Dann verstehe ich diese 3% Gebühr nicht, die ist dann einfach nur dreist.

Ihre 3% haben sie ja korrekt berechnet, offenbar aber von einem falschen Ausgangswechselkurs.
Bleibt die Frage woher sie ihre Kurse beziehen (der welcher dir angezeigt wurde war offenbar schon einige Tage alt)
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BeitragVerfasst am: 07.02.2013, 18:18    Titel: Antworten mit Zitat

Hab mal eben im Fidor Preis-/Bonusverzeichnis nachgeschaut.
Hier steht leider auch nur

Code:
Umrechnung zum Devisengeldkurs


Bleibt die Frage wer der Kursanbieter ist.

Aber du kannst ja mal deren aktuell angezeigten Kurs vergleichen, ob der auch so stark abweicht.

Edit: Habe noch etwas Interessantes entdeckt, und zwar:

Zitat:
Die Gebühr wird direkt in die Währungskurse eingerechnet. Die Fidor Bank behält sich jedoch das Recht vor, die
Gebühr anhand der Marktentwicklung entsprechend anzupassen.


Das bedeutet dass in den Kurs von tatsächlich 0,86 EUR/GBP die Gebühr gleich eingerechnet wird, das käme dann auch hin: 0,86 x 0,97 = 0,8342
Dann dürften sie aber nicht nochmal 3 % abziehen...
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Oktaeder
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BeitragVerfasst am: 07.02.2013, 18:24    Titel: Antworten mit Zitat

FX.Capital
Wenn ich unter
http://www.fxcapitalgroup.co.uk/takeacloserlook
gucke, sind die Kurse eigentlich nahe am Markt und fair.
Ich habe stark den Eindruck, dass sich fidor dort schon einen Kurs mit 3% eingerechneter Gebühr stellen lässt, dann aber (sagen wir mal aus Versehen) nochmal 3% Gebühr draufrechnet. Wundert mich nur, dass ich der einzige bin, dem das auffällt. Der Fall befindet sich aber noch in der Aufklärung und man hat mir schon aus Kulanz etwas erstattet.
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BeitragVerfasst am: 07.02.2013, 18:34    Titel: Antworten mit Zitat

Aber echt heftig diese Gebühren, wenn ich bedenke, dass ich gerade mal 1 Pip (manchmal sogar 0 Pip) Spread habe bei diesem Währungspaar und dann bezahle ich Gebühren von 0,2 Basispunkten x Handelswert (Minimum 2,50 Dollar)

Das wären bei 1 Mio Transaktionsvolumen gerade mal 0,00002 * 1 Mio = 20 Dollar Gebühr (also 0,002%) und keine 3%
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BeitragVerfasst am: 07.02.2013, 18:35    Titel: Antworten mit Zitat

Oktaeder hat Folgendes geschrieben:
FX.Capital
Wenn ich unter
http://www.fxcapitalgroup.co.uk/takeacloserlook
gucke, sind die Kurse eigentlich nahe am Markt und fair.
Ich habe stark den Eindruck, dass sich fidor dort schon einen Kurs mit 3% eingerechneter Gebühr stellen lässt, dann aber (sagen wir mal aus Versehen) nochmal 3% Gebühr draufrechnet. Wundert mich nur, dass ich der einzige bin, dem das auffällt. Der Fall befindet sich aber noch in der Aufklärung und man hat mir schon aus Kulanz etwas erstattet.


Na wenn man schon "aus Kulanz" etwas erstattet, dann wissen die bescheid, dass da was nicht richtig läuft.
Kann aber echt gut sein, dass die das bisher selbst nicht bemerkt haben...
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