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Polarstern



Anmeldedatum: 02.03.2017
Beiträge: 1422

BeitragVerfasst am: 16.07.2018, 16:21    Titel: E-mail ändern Antworten mit Zitat

Umfangreiche technische Änderungen bei meinem Provider haben auch dazu geführt, daß sämtliche alten Email-Adressen zum Zeitpunkt der Umstellung ohne Vorwarnung und Übergangsfrist erloschen. Also mußte ich bei sämtlichen Plattformen eine neue installieren. Hierzu nun meine Erfahrung, wie es funktionierte.

ROBOCASH: Problemlos über die Webseite

SWAPER: Geht normalerweise auch ohne Probleme über die Webseite, allerdings in meinem Fall nicht, da die Bestätigungsmail an die alte Adresse gesendet wird. Ergo Chat oder Email an support.

PEERBERRY: Per Email an Support, hat 4 Tage gedauert.

GRUPEER: Per Email, aber sie haben mich angerufen, um das Prozedere zu erläutern. Neue Verifizierung per Perso sowie Kontoauszug meiner Bank über die letzte Einzahlung an Grupeer. Reaktionszeit 6 Tage.

LENDY: Keine Ahnung, wie es bei denen funzt. Auf der Webseite habe ich nix gefunden, und auf Emails erfolgt keine Reaktion, möglicherweise , weil ich ja nicht mit der alten hinterlegten Adresse schreiben konnte. Auch übers Kontaktformular erfolgt keine Reaktion.
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Jonny4



Anmeldedatum: 22.07.2017
Beiträge: 421

BeitragVerfasst am: 16.07.2018, 18:06    Titel: Re: E-mail ändern Antworten mit Zitat

Polarstern hat Folgendes geschrieben:
Umfangreiche technische Änderungen bei meinem Provider haben auch dazu geführt, daß sämtliche alten Email-Adressen zum Zeitpunkt der Umstellung ohne Vorwarnung und Übergangsfrist erloschen.
Dürfte man erfahren, welcher Provider so etwas macht?
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Doso



Anmeldedatum: 27.10.2017
Beiträge: 2663

BeitragVerfasst am: 16.07.2018, 18:18    Titel: Re: E-mail ändern Antworten mit Zitat

Das passiert z.B. gerade bei der Aktion: Cablesurf wird zu PYUR. Kabelanbieter stellt alle seine zugekauften Firmen auf eine neue Plattform um. Altes Zeugs läuft parallel weiter, wird aber irgendwann wohl mal abgeschaltet.

Auch ein Grund warum ich E-Mails lieber bei einem anderen Anbieter habe.
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BeitragVerfasst am: 16.07.2018, 18:18    Titel: Antworten mit Zitat

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Polarstern



Anmeldedatum: 02.03.2017
Beiträge: 1422

BeitragVerfasst am: 16.07.2018, 19:34    Titel: Re: E-mail ändern Antworten mit Zitat

Jonny4 hat Folgendes geschrieben:
Dürfte man erfahren, welcher Provider so etwas macht?



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Claus Lehmann
Site Admin


Anmeldedatum: 31.08.2007
Beiträge: 17475

BeitragVerfasst am: 30.07.2018, 22:07    Titel: Re: E-mail ändern Antworten mit Zitat

Bei Lendy* musst Du vermutlich anrufen. Auf eine Reaktion auf Kontaktformular würde ich mich nicht verlassen wollen (was ich so höre).
_________________
Meine Investments (aktualisiert 03/22):
Laufend: Bondora*, Investly*, Estateguru*, Ablrate*, Moneything* (Rest), Crowdestate* (Rest), Fellow Finance* (Rest), October* (Rest), Linked Finance*, Lenndy* (Rest), Assetz*, Plenti, Neofinance* (Rest), Lendermarket*,
Beendet: Smava*, Auxmoney*, MyC4, Zidisha, Crosslend*, Lendico*, Omarahee, Lendy*, Bondmason, Finbee*, Bulkestate*, Zlty, Mintos*, Iuvo*, Robocash*, Viainvest*, Viventor*
Crowdinvesting: Seedrs*, Crowdcube, Housers* (Rest), Reinvest24*, Landex*
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