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HansDambf
Anmeldedatum: 02.07.2012
Beiträge: 893
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 Verfasst am: 18.03.2013, 13:07 Titel: Differenz Auszahlungsbetrag Anlegercockpit und tatsächlicher |
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Habt ihr auch schon mal Differenzen gehabt, zwischen den Werten (Auszahlungsbetrag, Zinsen) im Anlegercockpit und den tatsächlich überwiesenen Beträgen???
Bei mir wurde das Projekt https://www.auxmoney.com/anlegercockpit/projects/details/10268940
vorzeitig abgezahlt.
Laut Angaben im Anlegercockpit habe ich 8,88 € Zinsen erhalten.
Beim Nachrechnen kam ich aber auf 8,87 € ausgezahlte Summe.
Laut Aussage von CC handelt es sich um "natürliche Rundungsdifferenzen".
Klar, kann schon sein. Aber Differenzen zwischen Buchungsbetrag und Auszahlungsbetrag.... Das will nicht in meinen Kopf.
Im Prinzip geht es mir nicht um den einen Cent! Aber für den nicht erhaltenen Cent noch Zinsertragssteuer zahlen?! 
Frage an die alten Hasen:
Ist das Gang und Gebe, oder gibt es auch den umgekehrten Fall, dass mehr ausgezahlt wurde, als gebucht?
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jensf
Anmeldedatum: 06.01.2012
Beiträge: 743
Wohnort: Karlsrube
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| Verfasst am: 18.03.2013, 13:48 Titel: Re: Differenz Auszahlungsbetrag Anlegercockpit und tatsächli |
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| HansDambf hat Folgendes geschrieben: |
Laut Angaben im Anlegercockpit habe ich 8,88 € Zinsen erhalten.
Beim Nachrechnen kam ich aber auf 8,87 € ausgezahlte Summe.
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Das kommt andauern vor...
| HansDambf hat Folgendes geschrieben: |
Aber für den nicht erhaltenen Cent noch Zinsertragssteuer zahlen? |
Naja, hier ist die Frage, welche Zinszahlung sie als Basis für die Steuerbescheinigung nehmen. Da die Zinsen ja (normalerweise) über mehrere Jahre verteilt gezahlt werden, kann die zinssumme eh nicht verwendet werden. Wenn sie dann doch korrekterweise die im Jahr ausgezahlten Zinsen korrekt zusammenrechnen, würde es ja passen - "nur" die Summen-Angabe in der Übersicht wäre dann fehlerhaft..
Leider enthält die Steuerbescheinigung ja keine Aufschlüsselung hinsichtlich der Projekte, noch enthält die Aufschlüsselung eine Differenzierung zwischen Tilgung und Zins, so dass man das, wenn man mehr als nur ein paar Projekte hat, nicht nachvollziehen kann.
Hier wäre deutlich Vierbesserungsbedarf!
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HansDambf
Anmeldedatum: 02.07.2012
Beiträge: 893
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| Verfasst am: 19.03.2013, 06:09 Titel: |
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Sehr undurchsichtig der Laden.
Gab es denn nun auch den anderen Fall, dass die Auszahlung höher war als die Buchung?
Wenn es sich um "natürliche Rundungsdifferenzen" handelt, müsste es ja der Fall sein.
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waldspecht
Anmeldedatum: 28.09.2010
Beiträge: 630
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| Verfasst am: 19.03.2013, 06:54 Titel: |
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| HansDambf hat Folgendes geschrieben: | Sehr undurchsichtig der Laden.
Gab es denn nun auch den anderen Fall, dass die Auszahlung höher war als die Buchung?
Wenn es sich um "natürliche Rundungsdifferenzen" handelt, müsste es ja der Fall sein. |
ja solche Fälle gibt es.
Und wenn du im Anlegercockpit kuckst, siehst, du, dass unterschiedliche monatliche Beiträe dort aufgelistet werden, was quatsch ist und nicht dem Tilgungsplan der Bank entspricht. Hier rechnen sich die AMler selber etwas zusammen, erhalten aber offentsichlich nicht den tatsächlichen Tilgungsplan von der SWK
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HansDambf
Anmeldedatum: 02.07.2012
Beiträge: 893
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| Verfasst am: 19.03.2013, 08:12 Titel: |
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Die monatlich unterschiedlichen Auszahlungsbeträge kann ich mir duch die Rundungen erklären. Nur sollte m.E. unter dem Strich das Haben dem Soll entsprechen. Sonst gibt es ja riesige Probleme mit der Buchführung. (Also bei mir als kleinem Selbstständigen ist das zumindest so).
Aber wenn es auch in die nadere Richtung die gleichen Differenzen gibt, dann bleibt nur das Unverständnis, dass die das nicht hinbekommen.
Ich bleibe dabei: Sehr undurchsichtig und merkwürdig bei AM. Ich warte mal die nächsten abbezahlten Projekte ab (dauert aber noch, wenn nicht wieder einer vorzeitig tilgt). Dann schaun wir mal.
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waldspecht
Anmeldedatum: 28.09.2010
Beiträge: 630
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| Verfasst am: 19.03.2013, 09:33 Titel: |
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| HansDambf hat Folgendes geschrieben: |
Ich bleibe dabei: Sehr undurchsichtig und merkwürdig bei AM. Ich warte mal die nächsten abbezahlten Projekte ab (dauert aber noch, wenn nicht wieder einer vorzeitig tilgt). Dann schaun wir mal. |
Ja, die haben halt nicht so wie man es von einer Bank kennt eine Tilgungsplan.
Und bie den Krediten wo halt mal Verzüge/RLS etc sind, da weis doch selbst AM nicht mehr was Zinsen und was Tilgung war.
Ist halt alles sehr unschön, aber meine Erfahrung bei den abgeschlossenen Projekten ist, dass die mit Excel errechnete ursprüngliche Rendite (XINTZINSFUSS Funktion) erreicht und nicht selten übertroffen wird.
Bei vorzeitiger Tilgung dann natürlich mal nicht, aber da rechne ich dann ja auch nicht mit Wiederanlagen.
Hier und da wird dann von AM noch eine Schlusszahlung vergessen, da muss man dann halt DRUCK machen (obwohl es sich ja eigentlich für die paar Euro nicht lohnt, aber Prinzip ist Prinzip und solange ich Zeit habe...)
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HansDambf
Anmeldedatum: 02.07.2012
Beiträge: 893
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| Verfasst am: 19.03.2013, 09:37 Titel: |
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OK, danke für die Antworten.
@Waldspecht: Ja, mir kommt es im Prinzip auch nicht auf den einen Cent an.
Ich mag halt keine Ungereimtheiten (wenn es um Geld - besonders um fremdes!- geht).
Und schon aus Prinzip werde ich wegen jedem Cent Unterschied (positiv oder negativ) zumindest mit einer mail nerven. Solange, bis sie ihre Finanzen & Buchhaltung auf der Reihe haben. - Zumindest, wenn ich so einen langen Atem habe.
Das werden, wenn man den Personalaufwand beim Kundenservice sieht, teure "natürliche Rundungsdifferenzen" 
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waldspecht
Anmeldedatum: 28.09.2010
Beiträge: 630
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| Verfasst am: 19.03.2013, 21:31 Titel: |
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| HansDambf hat Folgendes geschrieben: |
Das werden, wenn man den Personalaufwand beim Kundenservice sieht, teure "natürliche Rundungsdifferenzen" |
Wenn diese halt nicht umgehend in die Rundablage wandern.
Oder /dev/null wie die Informatiker sagen.
Mein Erfahrung sagt mir, die schnallen halt selber nicht was da geht, bzw. wissen nicht alles, bzw. Kommunikation zwischen AM und SWK ist auch nicht transpararent.
Drum: Getreu deinem Motto: DIe Buchhaltung muss stimmen, insbesondere in diesem Fall. Ich nerve den Laden darum auch immer mal wieder, wenn ich LUST und Zeit habe, auchwenn der Stundenlohn für diese Tätigkeit ,50 Cent beträgt.
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