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Twino IT / technische Aspekte  
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Elohim



Anmeldedatum: 03.03.2015
Beiträge: 2277
Wohnort: Milky Way

BeitragVerfasst am: 31.10.2017, 18:20    Titel: Re: Twino IT / technische Aspekte (Twino) Antworten mit Zitat

Die App nutze ich nicht, bei der Seite hatte ich die letzten Wochen zum Glück keine Probleme. Bis auf die leichte Langsamkeit der Seite in den Momenten, wo z.B. die 11% bb Kredite rauskommen und scheinbar viele Leute gleichzeitig manuell "einkaufen". Gibt es aber schon ewig.
_________________
Γνῶθι σεαυτόν
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Doso



Anmeldedatum: 27.10.2017
Beiträge: 691

BeitragVerfasst am: 31.10.2017, 18:33    Titel: Re: Twino IT / technische Aspekte (Twino) Antworten mit Zitat

Wollte heute mein Geld abziehen weil mir die Plattform nicht gefällt weil der Autoinvest nicht das tut was ich möchte. Danke Twino das ihr mich in meinem Entschluss bestätigt Wink
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mnl



Anmeldedatum: 25.12.2016
Beiträge: 219

BeitragVerfasst am: 31.10.2017, 19:41    Titel: Re: Twino IT / technische Aspekte (Twino) Antworten mit Zitat

Ziemlich traurig, dass sie nicht einmal über Social Media etwas dazu sagen...
https://twitter.com/TWINO_eu
https://www.facebook.com/TWINOeu/
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Werbeunterbrechung / Werbung






BeitragVerfasst am: 31.10.2017, 19:41    Titel: Antworten mit Zitat

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ANDK



Anmeldedatum: 13.09.2016
Beiträge: 15

BeitragVerfasst am: 31.10.2017, 19:48    Titel: Re: Twino IT / technische Aspekte (Twino) Antworten mit Zitat

In der Facebook Gruppe "Twino Fellows" wurde heute Morgen das gepostet:



Die Kommunikation ist aber insgesamt schon sehr schlecht. Ich vermute die haben heute auch schon Feierabend gemacht und da tut sich dann nichts mehr.


Zuletzt bearbeitet von ANDK am 31.10.2017, 21:47, insgesamt einmal bearbeitet
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dadula



Anmeldedatum: 30.09.2017
Beiträge: 222

BeitragVerfasst am: 31.10.2017, 19:56    Titel: Re: Twino IT / technische Aspekte (Twino) Antworten mit Zitat

Feierabend? wenn die Webseite net geht - na dann läuft was gehörig schief ... finde wenn was wirklich ist - könnten ja die Info-Kanäle gefüllt werden ...

Ich finde den Fall interessant und spannend - über so eine Aktion kann man quasi - komplett alle Gelder vom Zugriff der Investoren abschneiden ...
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reisender1967



Anmeldedatum: 03.04.2017
Beiträge: 625

BeitragVerfasst am: 31.10.2017, 20:37    Titel: Re: Twino IT / technische Aspekte (Twino) Antworten mit Zitat

Dann hoffen wir mal, dass die nicht gehackt wurden sind.
Die IT Sicherheit macht mir bei allen osteuropäischen Plattformen fast mehr Sorgen, als das sie Pleite gehen.
_________________
Investiert in Mintos, Bondora Go&Grow, Grupeer.
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dadula



Anmeldedatum: 30.09.2017
Beiträge: 222

BeitragVerfasst am: 31.10.2017, 21:59    Titel: Re: Twino IT / technische Aspekte (Twino) Antworten mit Zitat

Gerade kam eine Antwort auf meine Email .... Working on restoring the service ... heute nacht bis morgen früh ...

Na schau merr mal ...
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erascal



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Beiträge: 303

BeitragVerfasst am: 31.10.2017, 23:07    Titel: Re: Twino IT / technische Aspekte (Twino) Antworten mit Zitat

Seite ist wieder da, Login geht bei mir nicht
_________________
Übersicht über aktuelle Kreditverfügbarkeit bei Twino, Swaper, Estateguru, Grupeer, Viventor, Viainvest und envestio:
https://p2p-monitor.com/de
Weitere Anbieter füge ich gern auf Anfrage hinzu.
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Elohim



Anmeldedatum: 03.03.2015
Beiträge: 2277
Wohnort: Milky Way

BeitragVerfasst am: 31.10.2017, 23:17    Titel: Re: Twino IT / technische Aspekte (Twino) Antworten mit Zitat

Bei mir erscheint beim Aufruf von Twino:


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Γνῶθι σεαυτόν
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Skippy



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Beiträge: 769
Wohnort: Sol-System, 3. Planet Terra

BeitragVerfasst am: 31.10.2017, 23:58    Titel: Re: Twino IT / technische Aspekte (Twino) Antworten mit Zitat

Nerven und Ruhe bewahren - das wird schon wieder.

Wie heißt es so schön in einem Werbespot:

This time separate the men from the boys.
_________________
Der Klügere gibt nach?
Vergiss es -
dann würden die Dummen diese Welt regieren!

Investiert in Buyback bei Mintos, Iuvo, Viventor, Grupeer. Inaktiv bei Swaper, Twino, Viainvest.
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checkov



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Beiträge: 188

BeitragVerfasst am: 01.11.2017, 09:05    Titel: Re: Twino IT / technische Aspekte (Twino) Antworten mit Zitat

bie mir war grad alles erreichbar auch einloggen hat funktioniert.
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Naru



Anmeldedatum: 03.12.2016
Beiträge: 407

BeitragVerfasst am: 01.11.2017, 09:07    Titel: Re: Twino IT / technische Aspekte (Twino) Antworten mit Zitat

Jupp, Funktion wieder alles. Die tägliche Zusammenfassungsmail kam auch mit allen Werten
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Investiert in Mintos (aktiv), Swaper VIP (aktiv, jedoch reduzierend), Twino (beendet), Robocash (aktiv) und Peerberry (aktiv)
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Finanznarr



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Beiträge: 17

BeitragVerfasst am: 01.11.2017, 13:19    Titel: Re: Twino IT / technische Aspekte (Twino) Antworten mit Zitat

Kam gerade per Mail

I believe we owe you an explanation for yesterday’s downtime of Twino platform, which was the longest downtime we have experienced to date. Although most of the critical processes, such as loan repayments, were running, we were unable to provide our investors with the access to their accounts, which clearly was a major failure on our side.

This issue was caused by the technical miscommunication between the investment and the lending platforms. As we operate across a number of geographies, fixing the problem required co-operation between multiple teams including platform’s IT team, local lending IT teams, as well as the infrastructure team responsible for our servers and data backups.

As the result, resolving the problem took much longer than we anticipated in the beginning. However, at this point we can say that platform operations are back to normal and none of the investor accounts were affected. We continue close monitoring of all processes, but don’t expect further issues.

I am truly sorry for letting you down yesterday, but I can assure you that nobody on our team went to sleep yesterday until the issue was fixed. It was an experience to learn from, and I am sure this will make us even stronger.
_________________
Meinen Blog findet ihr unter:
https://www.finanznarr.de
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reisender1967



Anmeldedatum: 03.04.2017
Beiträge: 625

BeitragVerfasst am: 01.11.2017, 13:20    Titel: Re: Twino IT / technische Aspekte (Twino) Antworten mit Zitat

Habe gerade eine relativ lange Mail von Twino mit einer Entschuldigung für den gestrigen Ausfall bekommen. Hier der Text:


Liebe/r ,

ich glaube, wir schulden Ihnen eine Erklärung für die gestrige Ausfallzeit der TWINO-Plattform, die die längste Ausfallzeit war, die wir bisher erlebt haben. Obwohl die meisten kritischen Prozesse, wie z. B. Kreditrückzahlungen, funktionierten, war es uns nicht möglich, unseren Investoren Zugang zu ihren Konten zu gewährleisten, was eindeutig ein wesentlicher Mangel auf unserer Seite war.

Dieses Problem wurde durch technisches Missverständnis zwischen der Investitions-Plattform und den Kreditvergabe-Plattformen verursacht. Da wir in mehreren Ländern tätig sind, war für die Behebung des Problems eine Zusammenarbeit zwischen mehreren Teams erforderlich, darunter das IT-Team der Plattform, die IT-Teams der lokalen Kreditgeber sowie das für unsere Server und Datensicherung zuständige Infrastruktur-Team.

Infolgedessen dauerte die Lösung des Problems viel länger, als wir am Anfang erwartet hatten. Jedoch können wir nun sagen, dass die Plattform wieder ordnungsgemäß funktioniert und keines der Investorenkonten auf irgendeiner Weise betroffen war. Wir überwachen weiterhin alle Prozesse, erwarten aber keine weiteren Probleme.

Es tut mir wirklich leid, Sie gestern enttäuscht zu haben, aber ich kann Ihnen versichern, dass gestern niemand von unserem Team schlafen gegangen ist, bis das Problem behoben wurde. Es war eine Erfahrung, von der wir lernen konnten, und ich bin mir sicher, dass wir dadurch noch stärker werden.

Mit freundlichen Grüßen
Jevgenijs Kazaņins
Leiter der Investitionsplattform
im Namen des TWINO-Teams
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Investiert in Mintos, Bondora Go&Grow, Grupeer.
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Elohim



Anmeldedatum: 03.03.2015
Beiträge: 2277
Wohnort: Milky Way

BeitragVerfasst am: 01.11.2017, 13:23    Titel: Re: Twino IT / technische Aspekte (Twino) Antworten mit Zitat

Eine Erklärung ist besser als keine Erklärung, finde ich halbwegs nachvollziehbar, auch wenn es natürlich positiv im Sinne von Eigenwerbung dargestellt wird, wie damit umgegangen wurde.
_________________
Γνῶθι σεαυτόν
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