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Mein Robocash Besuch in Sibirien  
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larswrobbel



Anmeldedatum: 22.02.2015
Beiträge: 85

BeitragVerfasst am: 16.10.2021, 11:07    Titel: Mein Robocash Besuch in Sibirien Antworten mit Zitat

Ich habe im September Robocash* in Sibirien besucht. Vielleicht sind die Einblicke für einige von euch interessant. Im ersten Video seht ihr den Standort Kemerovo, wo Robofinance (die IT-Sparte der Gruppe) und der größte Kreditgeber (Zaymer) sitzt:
https://www.youtube.com/watch?v=KjiGMJ-4wnU

Das zweite Video wechselt die Perspektive. Hier könnt ihr mal sehen, wie der Kreditvergabeprozess für Kreditnehmer aussieht:
https://www.youtube.com/watch?v=_m_bl-JLUE4

Im dritten Video spreche ich mit 3 führenden Mitarbeitern der Robocash* Group. Hier klären wir auch unter anderem die Frage, ob die fehlende Regulierung für Robocash* ein Nachteil sein könnte.
https://www.youtube.com/watch?v=iO0NTDzijcA

Im vierten Teil geht es um Nowosibirsk. Denn dort sitzt das Kernteam, dass die Plattform betreut und dort habe ich auch die meiste Zeit verbracht.
https://youtu.be/fXOTl6eNYck

Im fünften Teil spreche ich mit 3 Mitarbeiterinnen aus Nowosibirsk, die auch für den Support verantwortlich sind.
https://youtu.be/a9LhNPuhWqE

Im sechsten Teil habe ich den Standort Moskau besucht. Hierbei dreht sich alles um das Thema Finanzen.
https://www.youtube.com/watch?v=FTqdiWJ0e6s

Im letzten Teil der Reihe spreche ich mit Founder Sergey Sedov:
https://youtu.be/rXSHuStumhk
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Zuletzt bearbeitet von larswrobbel am 20.11.2021, 09:38, insgesamt 7-mal bearbeitet
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Twintos



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Beiträge: 803

BeitragVerfasst am: 16.10.2021, 18:09    Titel: Re: Mein Robocash Besuch in Sibirien (Robocash) Antworten mit Zitat

larswrobbel hat Folgendes geschrieben:
Ich habe im September Robocash* in Sibirien besucht. Vielleicht sind die Einblicke für einige von euch interessant. Im Video seht ihr den Standort Kemerovo, wo Robofinance (die IT-Sparte der Gruppe) und der größte Kreditgeber (Zaymer) sitzt:

https://www.youtube.com/watch?v=KjiGMJ-4wnU


Wie war dein Eindruck?

Warum ist Robocash* die einzige Plattform die hohe Gewinne macht?
Liegt das an der harten russischen Gangart?
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Doso



Anmeldedatum: 27.10.2017
Beiträge: 2087

BeitragVerfasst am: 16.10.2021, 18:37    Titel: Re: Mein Robocash Besuch in Sibirien (Robocash) Antworten mit Zitat

Wer hat den behauptet das sie die einzige Gruppe sind die hohe Gewinne macht?
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larswrobbel



Anmeldedatum: 22.02.2015
Beiträge: 85

BeitragVerfasst am: 16.10.2021, 22:41    Titel: Re: Mein Robocash Besuch in Sibirien (Robocash) Antworten mit Zitat

Twintos hat Folgendes geschrieben:
larswrobbel hat Folgendes geschrieben:
Ich habe im September Robocash* in Sibirien besucht. Vielleicht sind die Einblicke für einige von euch interessant. Im Video seht ihr den Standort Kemerovo, wo Robofinance (die IT-Sparte der Gruppe) und der größte Kreditgeber (Zaymer) sitzt:

https://www.youtube.com/watch?v=KjiGMJ-4wnU


Wie war dein Eindruck?

Warum ist Robocash* die einzige Plattform die hohe Gewinne macht?
Liegt das an der harten russischen Gangart?


Ich fand es extrem spannend. Vor allem mal die Hintergründe eines russischen Unternehmens kennenzulernen. Ich fand es zudem sehr sympathisch, dass man eher versucht hat Vorurteile gegenüber Russland aus dem Weg zu räumen, statt sich als das Überflieger-Unternehmen darzustellen, was man ja durchaus hätte tun können. Die Standorte waren dabei auch sehr unterschiedlich.

Kemerovo & Nowosibirsk in Sibirien: Eher eine familiäre und freundschaftliche Atmosphäre.
Moskau: Professionell und eher distanziert.
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Gurkenglas



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Beiträge: 105
Wohnort: Bei Paderborn

BeitragVerfasst am: 17.10.2021, 09:02    Titel: Re: Mein Robocash Besuch in Sibirien (Robocash) Antworten mit Zitat

Hey Lars

danke für deine ganze Arbeit und die Doku über Robocash. Was mir aufgefallen ist, das die Büros der Angestellten auf mich ziemlich klein und beengt wirkten, oder kommt das auf deinen Videos nur so rüber?
Die Standorte der Büros inmitten der Industriekomplexe hat mich echt überrascht.

Tolle Arbeit, mach gerne weiter so!
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larswrobbel



Anmeldedatum: 22.02.2015
Beiträge: 85

BeitragVerfasst am: 17.10.2021, 15:56    Titel: Re: Mein Robocash Besuch in Sibirien (Robocash) Antworten mit Zitat

Gurkenglas hat Folgendes geschrieben:
Hey Lars

danke für deine ganze Arbeit und die Doku über Robocash. Was mir aufgefallen ist, das die Büros der Angestellten auf mich ziemlich klein und beengt wirkten, oder kommt das auf deinen Videos nur so rüber?
Die Standorte der Büros inmitten der Industriekomplexe hat mich echt überrascht.

Tolle Arbeit, mach gerne weiter so!


Ne, das ist schon so. Vor allem alles was am Telefon stattfindet, war auf engstem Raum. Support, Underwriting, Debt Collection usw.. Auch die Entwicklungsabteilung hat auf engstem Raum gearbeitet. In Nowosibirsk wo das Plattform Team sitzt, sah es aber anders aus (das Video kommt noch).
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Claus Lehmann
Site Admin


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BeitragVerfasst am: 17.10.2021, 16:01    Titel: Re: Mein Robocash Besuch in Sibirien (Robocash) Antworten mit Zitat

Das ist in westeuropäischen Call Centern die ich früher so gesehen habe, aber auch nicht viel anders- okay die Gänge ziwschen den Cubicle Reihen sind vielleicht etwas größer
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Doso



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BeitragVerfasst am: 17.10.2021, 21:27    Titel: Re: Mein Robocash Besuch in Sibirien (Robocash) Antworten mit Zitat

Da sind wir in Deutschland halt oft ziemlich verwöhnt.
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TheManiac



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BeitragVerfasst am: 18.10.2021, 06:49    Titel: Re: Mein Robocash Besuch in Sibirien (Robocash) Antworten mit Zitat

Spannend, auch wenn es zum Teil etwas anstrengend ist, die russischen Freunde von Robocrash mit ihrem speziellen Akzent zu versehen.

Die Büros sind zweckmäßig, aber ausreichend. Ist ja auch nicht das Silicon Valley Cool
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Poweramd



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BeitragVerfasst am: 18.10.2021, 08:18    Titel: Re: Mein Robocash Besuch in Sibirien (Robocash) Antworten mit Zitat

Ich finde die Einblicke ebenfalls interessant und freue mich auf die weiteren Videos. Danke Lars für deine Arbeit.
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Mikefamex



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BeitragVerfasst am: 18.10.2021, 08:25    Titel: Re: Mein Robocash Besuch in Sibirien (Robocash) Antworten mit Zitat

Auf jeden Fall spannend! Ich hätte den russischen Geldeintreibern auch gerne bei der Arbeit zugesehen!
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larswrobbel



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Beiträge: 85

BeitragVerfasst am: 18.10.2021, 21:09    Titel: Re: Mein Robocash Besuch in Sibirien (Robocash) Antworten mit Zitat

Mikefamex hat Folgendes geschrieben:
Auf jeden Fall spannend! Ich hätte den russischen Geldeintreibern auch gerne bei der Arbeit zugesehen!


Du, ich glaube, die machen das alle am Telefon. So interessant ist das heutzutage nicht mehr.
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larswrobbel



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Beiträge: 85

BeitragVerfasst am: 18.10.2021, 21:11    Titel: Re: Mein Robocash Besuch in Sibirien (Robocash) Antworten mit Zitat

TheManiac hat Folgendes geschrieben:
Spannend, auch wenn es zum Teil etwas anstrengend ist, die russischen Freunde von Robocrash mit ihrem speziellen Akzent zu versehen.


Ja, das ist richtig. Aber ich finde es beachtlich, dass sie sich das so getraut haben. Der Dmitry spricht ja erst seit 4 Jahren Englisch. Er ist übrigens einer der wenigen, der auch seine internen Calls in Englisch macht, damit er und sein Team besser darin werden.
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Mrtn17



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Beiträge: 1310

BeitragVerfasst am: 19.10.2021, 08:15    Titel: Re: Mein Robocash Besuch in Sibirien (Robocash) Antworten mit Zitat

Kann mich nur anschließen. Danke, Lars, für die Einblicke und die Doku! Ich finde das sehr spannend. Bisher war Robocash* eher eine Blackbox, nun wird das durch deinen Besuch mal etwas beleuchtet. Spannend auch, dass der "Investment-Roboter" zu einem großen Teil auf manuelle Arbeit (am Telefon) setzt und anscheinend (IMHO erfreulicherweise) nur wenig auf vollautomatisierte Apps oder ähnliches. Bin gespannt auf die weiteren Teile!
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Claus Lehmann
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Beiträge: 15675

BeitragVerfasst am: 19.10.2021, 08:23    Titel: Re: Mein Robocash Besuch in Sibirien (Robocash) Antworten mit Zitat

Hi Lars,

ein Frage zu den Sprachen stellte sich mir während des Videos.
Er erwähnte ja mehrfach, wenn europa erwacht, setzen sie bedarfsgerecht mehr Agents ein.
Also telefonieren sie auch mit den Kreditnehmern in Spanien?

Aber wenn schon Englisch eine Herausforderung darstellt, da sie es nicht in der Schule haben, wo bekommen sie dann spanischsprachige Mitarbeiter her?
Das erscheint irgendwie paradox?
Oder meint er mit "Europa" das europäische Russland?
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