Am 10. und 11. Dezember wird unser Geschäftsführer Axel Liebetrau erneut eine Fachtagung zum Ethno-Marketing anbieten. Diesmal wird die Veranstaltung im Rahmen des ADG Jahresprogramms 2008 an der Akademie Deutscher Genossenschaften in Montabaur stattfinden. Unterstützt wird Axel Liebetrau dabei wieder von Stephan Meyer (www.denkstelle.com) und Mustafa Tükenmez.
Das Seminar richtet sich an:
Vorstände und Führungskräfte aus Marketing und Vertrieb
Erfolgreiche Auseinandersetzung mit kulturellen Unterschieden
Banken und Unternehmen von heute müssen sich mit kulturellen Verschiedenheiten ganz anders als bisher auseinandersetzen. Die Herausforderung des Ethno-Ansatzes für Ihre Bank besteht darin, die Unterschiedlichkeiten der Kunden als Chance zu verstehen. Wer diese Chance am besten wahrzunehmen versteht, hat einen Marktvorteil und erzeugt nachhaltigen betriebswirtschaftlichen Nutzen.
Die Situation in Deutschland
Ausländer und Deutsche mit ausländischen Wurzeln sind in Deutschland eine wachsende Kundengruppe mit gewaltiger Kaufkraft. Bei einer Gesamtbevölkerung von etwa 82,5 Mio. leben in Deutschland 75,1 Mio. Deutsche und knapp 7,3 Mio. Ausländer, davon allein 1,9 Mio. Türken. Rechnet man Deutsche mit doppelter Staatsbürgerschaft, Eingebürgerte und Deutsche mit einem ausländischen Elternteil hinzu, so verzweifacht sich das Marktpotenzial fast. Dies bedeutet, fast jeder Zehnte in Deutschland ist ein Ausländer und fast jeder Fünfte hat zumindest teilweise eine ausländische Herkunft. Betrachtet man die hochinteressante Gruppe der Kinder, Jugendlichen und jungen Erwachsenen bis 25 Jahre, so ist es fast jeder Vierte.
Ihr Nutzen:
- Sie erfahren, wie die Vermischung der Kulturen das Geschäftsmodell Ihrer Bank verändert.
- Sie erhalten wertvolle Tipps, wie Sie Ihren Mitbewerbern in der Zielgruppe Migranten einen Schritt vorauseilen.
- Sie erkennen, welche Mentalitäten und Erwartungen Ihre Kunden haben.
- Sie erfahren, welche Produkte und Lösungsansätze Ihre Bankkunden bei der Zielgruppe erwarten.
- Wir zeigen Ihnen, wie Sie kulturelle Fehltritte vermeiden und zu den Gewinnern gehören.
Details zu Ablauf, Programm und den Referenten finden Sie hier: programm