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ZENCAP und die IT  
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Vagabund



Anmeldedatum: 25.01.2011
Beiträge: 3532
Wohnort: Berlin

BeitragVerfasst am: 03.01.2017, 14:07    Titel: Re: ZENCAP und die IT (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Oktaeder hat Folgendes geschrieben:
OK, am 3.1. wurde mir nun endlich die Buchung vom 29.12. angezeigt. Vorzeitige Rückzahlung.
Zitat:
23 15.12.2016 27.12.2016 29.12.2016 83,56 € 83,56 € 0,00 € 0,00 €
Bezahlt


D.h. für die letzen zwei Wochen genau 0ct Zinsen. Fair.

Bei mir genauso, war wahrscheinlich dasselbe Kreditprojekt. Nur der Status wurde immer noch nicht aktualisiert! Wink
_________________
Gruß aus Berlin
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Investor250



Anmeldedatum: 03.05.2016
Beiträge: 62

BeitragVerfasst am: 06.01.2017, 05:32    Titel: Re: ZENCAP und die IT (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Zum 6. des der Zahlung folgenden Monats ist die Portfolioansicht noch immer nicht aktuell. Dort werden Projekte in "grün" gezeigt, die nicht gezahlt haben (Bei mir drei neue Projekte). Klickt man auf das jeweilige Projekt, so ist die fehlende Zahlung in der Übersicht mit gelb markiert.

Tja...
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Jakob Carstens
Mitarbeiter von Funding Circle


Anmeldedatum: 02.10.2014
Beiträge: 262
Wohnort: Berlin

BeitragVerfasst am: 10.01.2017, 16:27    Titel: Re: ZENCAP und die IT (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Investor250 hat Folgendes geschrieben:
Zum 6. des der Zahlung folgenden Monats ist die Portfolioansicht noch immer nicht aktuell. Dort werden Projekte in "grün" gezeigt, die nicht gezahlt haben (Bei mir drei neue Projekte). Klickt man auf das jeweilige Projekt, so ist die fehlende Zahlung in der Übersicht mit gelb markiert.

Tja...


Wir arbeiten daran, das Problem schnellstmöglich zu beheben.

Viele Grüße
Jakob Carstens
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Oktaeder



Anmeldedatum: 13.07.2010
Beiträge: 5452
Wohnort: Bei Karlsruhe

BeitragVerfasst am: 10.01.2017, 18:48    Titel: Re: ZENCAP und die IT (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Anscheinend gibt es einige vorzeitige Rückzahlungen. Nichts dagegen - nur ist es so schwer dazu eine kurze und verständliche Informationsmail zu schicken.
_________________
Mein Blog rund um p2p Kredite
Bondora/XIRR ca. 25%/ Investiere per API.
Stand 6/2017
AM, lendico, zencap: Investitionen eingestellt.
mintos. twino, estateguru, moneything, ablrate, swaper: 4stellige Summen, gut 10%-13% XIRR
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Vagabund



Anmeldedatum: 25.01.2011
Beiträge: 3532
Wohnort: Berlin

BeitragVerfasst am: 11.01.2017, 16:11    Titel: Re: ZENCAP und die IT (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Oktaeder hat Folgendes geschrieben:
Anscheinend gibt es einige vorzeitige Rückzahlungen. Nichts dagegen - nur ist es so schwer dazu eine kurze und verständliche Informationsmail zu schicken.

Bei mir war es die "Cocktailbar" und eine Nachzahlung! Wink
_________________
Gruß aus Berlin
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Jakob Carstens
Mitarbeiter von Funding Circle


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Beiträge: 262
Wohnort: Berlin

BeitragVerfasst am: 12.01.2017, 12:21    Titel: Re: ZENCAP und die IT (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Oktaeder hat Folgendes geschrieben:
Anscheinend gibt es einige vorzeitige Rückzahlungen. Nichts dagegen - nur ist es so schwer dazu eine kurze und verständliche Informationsmail zu schicken.


Haben Sie gar keine bekommen? Oder war die E-Mail missverständlich? Ich nehme das gern auf die Liste, vielleicht können wir das kurzfristig optimieren.

Viele Grüße
Jakob Carstens
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Vagabund



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Wohnort: Berlin

BeitragVerfasst am: 12.01.2017, 13:42    Titel: Re: ZENCAP und die IT (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Vagabund hat Folgendes geschrieben:
Oktaeder hat Folgendes geschrieben:
Anscheinend gibt es einige vorzeitige Rückzahlungen. Nichts dagegen - nur ist es so schwer dazu eine kurze und verständliche Informationsmail zu schicken.

Bei mir war es die "Cocktailbar" und eine Nachzahlung! Wink

Die Nachzahlung war vom Augenlaserzentrum (Rate Sept. 2016) und erst heute im Dashboard unter "Laufende Kredite/Kreditdetails" ersichtlich!
_________________
Gruß aus Berlin
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buerotiger



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Beiträge: 168

BeitragVerfasst am: 12.01.2017, 13:43    Titel: Re: ZENCAP und die IT (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Jakob Carstens hat Folgendes geschrieben:
Oktaeder hat Folgendes geschrieben:
Anscheinend gibt es einige vorzeitige Rückzahlungen. Nichts dagegen - nur ist es so schwer dazu eine kurze und verständliche Informationsmail zu schicken.


Haben Sie gar keine bekommen? Oder war die E-Mail missverständlich? Ich nehme das gern auf die Liste, vielleicht können wir das kurzfristig optimieren.

Persönlich würde ich es begrüßen, wenn bei unplanmäßigen Zahlungen immer eine Email kommt - also sowohl bei vorzeitigen Rückzahlungen als auch bei Nachzahlungen. Das erhöht die Übersicht etwas, v.a. da das Dashboard ja doch üblicherweise mehrere Tage hinterherhinkt.
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Oktaeder



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Beiträge: 5452
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BeitragVerfasst am: 12.01.2017, 15:41    Titel: Re: ZENCAP und die IT (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Diesmal gar keine und vor Monaten eine unverständliche.
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AM, lendico, zencap: Investitionen eingestellt.
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firsthippi



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Beiträge: 80

BeitragVerfasst am: 01.02.2017, 12:03    Titel: Re: ZENCAP und die IT (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Heute kam doch glatt 4 mal die selbe Mail über die Zahlungsübersicht meiner Projekte.
War das bei euch auch so?
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Heidelberger



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Beiträge: 203

BeitragVerfasst am: 01.02.2017, 12:09    Titel: Re: ZENCAP und die IT (Funding Circle) Antworten mit Zitat

firsthippi hat Folgendes geschrieben:
Heute kam doch glatt 4 mal die selbe Mail über die Zahlungsübersicht meiner Projekte.
War das bei euch auch so?

Ja, da ist bei mir genauso. Wenn soetwas einmalig oder zweimalig passiert, ist es amüsant, da es nichts kritisches ist.

Aber in Anbetracht der umfangreiche Geschichte von Funding Circle mit technischen Pfuschereien ist es leider ein Ausdruck für die absolute Unfähigkeit für welche diese Firma meiner Meinung nach steht.
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Jakob Carstens
Mitarbeiter von Funding Circle


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Beiträge: 262
Wohnort: Berlin

BeitragVerfasst am: 01.02.2017, 12:36    Titel: Re: ZENCAP und die IT (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Wir prüfen derzeit, was die Ursache dafür ist, wer betroffen ist und informieren alle betroffenen Anleger umgehend.

Ich melde mich schnellstmöglich auch hier mit einem Update und bitte, die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Viele Grüße
Jakob Carstens
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StefanAlbert



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Beiträge: 768
Wohnort: Schleiz

BeitragVerfasst am: 01.02.2017, 12:43    Titel: Re: ZENCAP und die IT (Funding Circle) Antworten mit Zitat

Jakob Carstens hat Folgendes geschrieben:
Wir prüfen derzeit, was die Ursache dafür ist, wer betroffen ist und informieren alle betroffenen Anleger umgehend.

Ich melde mich schnellstmöglich auch hier mit einem Update und bitte, die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Viele Grüße
Jakob Carstens


Ihren Job möchte ich auch nicht haben Herr Carstens .... Sie dürfen immer den Kopf hinhalten für Dinge, wofür Sie selbst wahrscheinlich nicht verantwortlich sind. An der Stelle mal ein kleines Dankeschön und Lob für die Teilnahme am Forum.
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MichaelR1809



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Beiträge: 233

BeitragVerfasst am: 01.02.2017, 17:38    Titel: Re: ZENCAP und die IT (Funding Circle) Antworten mit Zitat

StefanAlbert hat Folgendes geschrieben:
Jakob Carstens hat Folgendes geschrieben:
Wir prüfen derzeit, was die Ursache dafür ist, wer betroffen ist und informieren alle betroffenen Anleger umgehend.

Ich melde mich schnellstmöglich auch hier mit einem Update und bitte, die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Viele Grüße
Jakob Carstens


Ihren Job möchte ich auch nicht haben Herr Carstens .... Sie dürfen immer den Kopf hinhalten für Dinge, wofür Sie selbst wahrscheinlich nicht verantwortlich sind. An der Stelle mal ein kleines Dankeschön und Lob für die Teilnahme am Forum.


Mitgefangen - Mitgehangen würde ich sagen. Bei mir kam die Mail nur zweimal an, dafür ist die darin gelistete Rückzahlungssumme wieder falsch. Habe ich schon vor 3 Monaten mal angemerkt - nüscht passiert diesbezüglich
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Heidelberger



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Beiträge: 203

BeitragVerfasst am: 02.02.2017, 10:07    Titel: Re: ZENCAP und die IT (Funding Circle) Antworten mit Zitat

StefanAlbert hat Folgendes geschrieben:
Jakob Carstens hat Folgendes geschrieben:
Wir prüfen derzeit, was die Ursache dafür ist, wer betroffen ist und informieren alle betroffenen Anleger umgehend.

Ich melde mich schnellstmöglich auch hier mit einem Update und bitte, die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Viele Grüße
Jakob Carstens


Ihren Job möchte ich auch nicht haben Herr Carstens .... Sie dürfen immer den Kopf hinhalten für Dinge, wofür Sie selbst wahrscheinlich nicht verantwortlich sind. An der Stelle mal ein kleines Dankeschön und Lob für die Teilnahme am Forum.


Mein Mitleid für Herr Carstens hält sich da doch arg in Grenzen. Wie man sich bettet, so liegt man. Herr Carstens ist in seiner Position bei Zencap ein nicht unwichtiges Rädchen. Seine "Arbeit" hier im Forum hat im wesentlichen daraus bestanden zu beschwichtigen, versprechen abzugeben und auch Sand in die Augen zu streuen. Er wurde zudem erwischt, dass er hier einen anonymen Zweitaccount namens yosimite hatte, welcher sich, überraschender Weise, stets positiv über Zencap geäußert hat.
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